5 Schritte, die jeder beim Aufbau eines digitalen Citrix-Arbeitsplatzes unternehmen muss

Die Citrix Synergy 2018 steht vor der Tür, und die Frage, wie man einen digitalen Arbeitsplatz am besten einrichtet und verwaltet, wird unter IT-Fachleuten sicherlich zu Diskussionen führen. Aber die Wahrheit ist, dass trotz der Verlagerung in die Cloud und der sich ändernden Arbeitsstile und Geräte die Schritte zum Erfolg des digitalen Arbeitsbereichs konstant bleiben. Dieser Beitrag konzentriert sich auf die Angebote von Citrix, aber der Weg dorthin ist ähnlich, egal welchen Anbieter Sie wählen.

Was ist ein Citrix Digital Workspace?

Wenn wir über den digitalen Arbeitsbereich sprechen, beziehen wir uns auf die Geräte, Anwendungen und die Infrastruktur, die den modernen Endbenutzerarbeitsplatz ausmachen. Eine Beraterin, die in einem Café an ihrem Laptop sitzt, ein Finanzberater, der in seinem Büro auf einen virtuellen Desktop zugreift, und ein Arzt, der auf einem Tablet die Krankenakte eines Patienten abruft, sind alles Beispiele für Anwender , die in einem digitalen Arbeitsbereich arbeiten.

Lösungen für den digitalen Arbeitsbereich, wie Citrix Workspace, konzentrieren sich auf die Bereitstellung flexibler und sicherer Arbeitsbereiche unter Berücksichtigung von Aspekten wie Mobilität (Gerät/Standort), Compliance und einer vereinfachten Endbenutzererfahrung. Während verschiedene Citrix-Angebote unabhängig voneinander im digitalen Arbeitsbereich existieren können, bündelt die Workspace-Suite von Citrix Virtualisierungs-(XenApp/XenDesktop), Netzwerk- (NetScaler), Dateifreigabe- (ShareFile) und Mobilitätsmanagement- (XenMobile) Technologien.

Unabhängig davon, ob sie einzeln oder zusammen gekauft werden, erfordert der Aufbau eines digitalen Citrix-Arbeitsplatzes die gleichen fünf Schritte zum Erfolg.

1. Bewerten: Was ist der Grund für Ihren Bedarf?

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Desktop-Umwandlungsprojekte mit Blick auf die Bedürfnisse des Unternehmens und mit einem umfassenden Verständnis des aktuellen Zustands der EUC-Umgebung durchgeführt werden. Auf diese Weise lassen sich nicht nur die Ausgaben rechtfertigen, sondern auch die Auswahl treffen, was die Arbeit der IT-Abteilung vereinfacht und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Endbenutzer das Projekt annehmen. Es gibt vier Hauptgründe für die Umgestaltung des digitalen Arbeitsbereichs durch Virtualisierung:

Verstärkte Sicherheit
Die Bedeutung der Datensicherheit rückt immer mehr ins öffentliche Bewusstsein, aber viele Anwender sind sich ihrer eigenen Schwachstellen nicht bewusst oder finden es schwierig, sie zu beseitigen. Die IT-Abteilung hat die einzigartige Möglichkeit, diese Bedenken sowohl für die Endanwender Anwender als auch für das Unternehmen zu beseitigen, indem sie virtuelle Anwendungen und Desktops anbietet, die in einem Rechenzentrum und nicht auf dem Gerät installiert sind. Durch die Virtualisierung erhält die IT-Abteilung außerdem mehr Kontrolle darüber, welche Anwendungen heruntergeladen oder aufgerufen werden können.

Zugehörige Citrix-Angebote: XenDesktop/XenApp

Flexibilität im Arbeitsstil
Durch die Möglichkeit für Anwender , selbst zu entscheiden, wo, wann und mit welchem Gerät sie arbeiten, können Mitarbeiter und Unternehmen gleichermaßen flexibler und effizienter arbeiten. Zum Beispiel hat die Schweizer Bank UBS setzt auf virtuelle Desktops, mobile Geräte und Hot Desking um den hohen Kosten für Büroimmobilien zu begegnen und den Mitarbeitern eine flexiblere Arbeitsweise zu ermöglichen.

Zugehörige Citrix-Angebote: XenDesktop, XenApp, XenMobile, NetScaler

Erfahrungsmanagement
Die Vorteile des technologischen Wandels werden oft durch die Verwirrung der Benutzer gedämpft, was zu Skepsis und Unmut führen kann, wenn Anwender nicht richtig bereitgestellt und aktiviert wird. Produkte, die so gestaltet sind, dass sie einfach, intuitiv und zugänglich sind, bieten ein besseres Benutzererlebnis und erhöhen die Wahrscheinlichkeit der Akzeptanz. Zu den Funktionen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern, gehören die einmalige Anmeldung, ein vertrautes Erscheinungsbild und eine zuverlässige Leistung.

Zugehörige Citrix-Angebote: XenMobile, ShareFile, XenDesktop, XenApp, NetScaler

Geringere Komplexität
Nicht nur Anwender profitiert von der Umgestaltung des digitalen Arbeitsplatzes. Lösungen, die sich gut ineinander integrieren lassen und mit demselben Tool für ein einfaches Leistungsmanagement überwacht werden können, können auch die Arbeit der IT-Abteilung erleichtern. Da die Virtualisierung es der IT-Abteilung erleichtert, den Endanwendern Anwender genau das zu geben, was sie brauchen, hat sie auch das Potenzial, den Aufwand für die Behebung von Problemen im Zusammenhang mit nicht geschäftskritischen Anwendungen zu verringern.

Zugehöriges Citrix-Angebot: Citrix Workspace

Sobald Sie Ihren Anwendungsfall verstanden haben, können Sie damit beginnen, den aktuellen Zustand Ihrer Umgebung zu bewerten, um eine klarere Vorstellung vom Umfang des Projekts zu bekommen. Lakeside hat sich mit Citrix zusammengetan, um eine kostenlose Bewertung anzubieten, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Umgebung besser zu verstehen und herauszufinden, wie Anwender von der Transformation des digitalen Arbeitsplatzes profitieren kann. Sie können Ihre risikofreie Testversion noch heute starten.

2. Plan: Für wen ist diese Technologie geeignet?

Die Planungsphase umfasst die Identifizierung von Endanwendern Anwender , die aufgrund ihres Arbeitsstils und ihrer Anforderungen als Kandidaten in Frage kommen, die Analyse von Geräte- und Anwendungsspezifikationen (z. B. "Kann diese Anwendung virtualisiert werden?"), Tests und die richtige Dimensionierung von Lizenzen. Die von den Geräten der Endbenutzer gesammelten Daten erleichtern diese Arbeit, da die IT-Abteilung Zugriff auf Informationen darüber hat, was die Endbenutzer Anwender derzeit haben und wie sie es nutzen, ohne dass manuelle Eingaben erforderlich sind. Wenn die IT-Abteilung weiß, welche Technologie die Endbenutzer Anwender benötigen, und zwar auf der Grundlage von beobachtbaren Messwerten und nicht nur aufgrund von Mundpropaganda oder einer Einheitsgröße, wird sichergestellt, dass Entscheidungen getroffen werden, die sich letztendlich positiv auf die Produktivität der Endbenutzer auswirken.

Was die Lizenzierung betrifft, so ist die Entscheidung, ob Sie Lizenzen für gleichzeitige Benutzer oder Benutzer/Geräte für XenApp/XenDesktop erwerben, ein gängiger (und oft rätselhafter) Prozess. Wir erklären es Ihnen in diesen fünf Minuten.

3. Einsetzen: Läuft alles wie erwartet?

Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, die aktuelle Umgebung zu bewerten und entsprechend den Bedürfnissen der Endbenutzer zu planen, sollte die Bereitstellung der einfachste aller fünf Schritte sein (obwohl er auch der nervenaufreibendste sein kann). Während Sie die neuen Lösungen für verschiedene Gruppen einführen, können Sie durch eine genaue Überwachung der Leistung und der Veränderungen bei den Endbenutzern feststellen, ob alles reibungslos läuft, und eventuelle Probleme erkennen. Ein proaktiver Ansatz bei der Überwachung von Implementierungen verringert die Wahrscheinlichkeit, dass das Projekt aufgrund negativer Auswirkungen ins Stocken gerät.

Citrix bietet Optionen für Cloud-, Hybrid- oder On-Premises-Bereitstellungen.

4. Validieren: War die Transformation erfolgreich?

Ist Anwender zufriedener? Sind die Systeme leistungsfähiger? Sparen Sie Geld, verringern Sie Risiken usw.? Die Beantwortung dieser Fragen ist wichtig, um zu verstehen, was sich durch die Umstellung geändert hat, und hilft der IT-Abteilung, die Ergebnisse an die nichttechnischen Mitglieder des Unternehmens zu vermitteln. Ein Benchmarking der KPIs vor und nach der Umstellung kann helfen, objektiv Verbesserungen bei Leistung, Service und Endbenutzererfahrung zu ermitteln und IT-Budgets zu rechtfertigen.

5. Monitor: Verbessert sich der digitale Arbeitsraum kontinuierlich?

Eine erfolgreiche Umstellung ist ein Grund zum Feiern, aber sie endet nie wirklich. Die Benutzerpopulationen ändern sich, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und neue hinzukommen. Dies erfordert eine kontinuierliche Anpassung der Ressourcenbereitstellung und die Fähigkeit, die sich ändernden Anforderungen zu verstehen.

SysTrack ist eine Lösung, die speziell entwickelt wurde, um die Erfahrung der Endbenutzer zu optimieren und die IT durch Workspace-Analysen zu verbessern. Durch die kontinuierliche Erfassung von Daten über alle Endgeräte in der Umgebung, egal ob physisch oder virtuell, hilft SysTrack der IT dabei, intelligentere Entscheidungen zu treffen und die Transformation des digitalen Arbeitsplatzes zu beschleunigen.

SysTrack lässt sich in Citrix integrieren, um Transparenz in XenDesktop, XenApp, StoreFront und NetScaler zu schaffen. Darüber hinaus ermöglicht ein SysTrack Plugin für Citrix Director Admins das einfache Auffinden von Informationen durch intelligente Suche mit der Leistung der natürlichen Sprachverarbeitung von IBM Watson.

Nehmen Sie an der Citrix Synergy 2018 teil?

Kommen Sie an unserem Stand 510 vorbei und erfahren Sie mehr darüber, wie SysTrack zur Optimierung des digitalen Arbeitsplatzes beiträgt und wie Sie mit SysTrack und IGEL OS ein hervorragendes Citrix VDI-Erlebnis bieten können.

Synergie-Sitzungen am See

• IGEL-Standpräsentation Dienstag,^8. Mai um 19:00 Uhr.
• Präsentation am NVIDIA-Stand Mittwoch,^9. Mai um 14:00 Uhr.