Besser zusammen: Lakeside + Kyndryl

Besser zusammen: Lakeside + Kyndryl

Delivered by Kyndryl; Powered by Lakeside Kyndryl und Lakeside Software haben eine langjährige strategische Allianz, die gemeinsam für eine Verbesserung der Arbeitserfahrungen der Mitarbeiter sorgt. Die Digital Experience Services von Kyndryl, die von Lakeside SysTrack unterstützt werden, identifizieren und beseitigen proaktiv negative Ereignisse, die die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen. Durch die Implementierung von Abhilfemaßnahmen und Serviceverbesserungen, einschließlich des Einsatzes von Automatisierungen und der Selbstheilung von Geräten, können wir außerdem...

Richten Sie Ihr IT-System für den Erfolg ein

Diese Lösungsübersicht bietet einen Überblick über IT-Systemmigrationen und -Einführungen, die damit verbundenen Herausforderungen und darüber, wie Daten dazu beitragen können, die Einführung in fünf Schritten zu erleichtern: Bewertung des IT-Bestands, richtige Dimensionierung von Migrationen und Lizenzen, Einbeziehung proaktiver IT-Funktionen, Überwachung der digitalen Mitarbeitererfahrung und Benchmarking der Ergebnisse nach Branchen.

Linksverschiebung hin zu einer proaktiven IT

Linksverschiebung hin zu einer proaktiven IT

Dieser Lösungsvorschlag definiert den Begriff "shifting left" und zeigt auf, warum es wichtig ist, einen proaktiven Ansatz zu entwickeln. Außerdem enthält er eine kurze Checkliste, was die IT-Abteilung benötigt, um dies zu erreichen: End-to-End-Transparenz des IT-Bestands, Aufbau von Level-1-Servicedesk-Teams, Abkehr von einer rein reaktiven IT-Abteilung sowie Vorhersage und Prävention von Problemen.