SysTrack AIOps für Endbenutzer-Computing

SysTrack AIOps für Endbenutzer-Computing

Durch die Anwendung von KI-Verarbeitung auf große Datenmengen, die von Endpunkten gesammelt werden, bietet SysTrack AIOps ein neues Maß an proaktiven und vorausschauenden Funktionen. Durch die bereichsübergreifende Überwachung von Arbeitsbereichen und die automatisierte Lösung mit minimalen menschlichen Eingriffen kann dieses Tool der IT helfen: Die Geschwindigkeit des Supports zu verbessern und die Anzahl der Vorfälle durch frühere Behebung zu verringern...

Kontinuierliche Überwachung der Windows 10-Endbenutzerumgebung

Windows 10 bietet als eines der ersten Betriebssysteme als Service neue Möglichkeiten für die IT. Aufgrund seiner neuen Architektur ermutigt es Organisationen, hybride Umgebungen wie nie zuvor zu nutzen. Mit SysTrack, einer Analyselösung für den Arbeitsbereich, können Sie ganz einfach Daten für eine kontinuierliche Überwachung in der digitalen Arbeitsumgebung analysieren. SysTrack stellt den Endbenutzer in den...

ITSM-Optimierung

Service-Desk-Tools haben sich zu leistungsstarken Analysemaschinen entwickelt, die nicht nur bei der Verwaltung von Support-Tickets helfen, sondern auch kontextbezogene Informationen über die EUC-Umgebung sammeln. SysTrack versorgt IT-Helpdesks mit Tausenden von realen Endpunktdaten, die zur Verbesserung von IT-Service-Management-Initiativen (ITSM) genutzt werden können. Die Lösung sammelt Nutzungs- und Leistungsdaten in...

Ursachenanalyse für eine produktivere IT

Wie Endbenutzererfahrungen die Ursachenforschung vereinfachen und die Ereigniskorrelation und -analyse beschleunigen können Leistungsstarke IT-Umgebungen ermöglichen es IT-Teams und Endbenutzern Anwender , produktiver zu sein und dem Unternehmen Zeit und Geld zu sparen. Die Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA) steigert die IT-Effizienz und verbessert die Leistung geschäftskritischer Technologien und Dienste, indem sie die...

Benchmarking der kollektiven Intelligenz

Collective Intelligence Benchmarking (CIB) ist eine Datenanalysemethode, die es Unternehmen ermöglicht, Leistungsvergleiche anzustellen, indem sie Daten von vielen Benutzergruppen, einschließlich derjenigen innerhalb des Unternehmens, analysiert. Dieses Verfahren ermöglicht es IT-Teams, die Leistung ihrer Umgebung auf der Grundlage einer bestimmten Basislinie strategisch zu verbessern. Eine leistungsfähigere Umgebung bedeutet weniger Ausfallzeiten, eine bessere Erfahrung für die Endbenutzer,...

Was wäre, wenn die Navigation im IT-Support so einfach wäre wie die Verwendung von GPS? [Infografik]

Wenn es um IT-Support geht, haben Teams traditionell einen reaktiven Ansatz gewählt, nicht absichtlich, sondern weil sie nicht über die richtigen Daten und die nötige Transparenz verfügen, um einen proaktiveren Ansatz für den Support zu wählen. Laden Sie diese Infografik herunter und erfahren Sie, wie Sie das tun können: Nutzen Sie proaktiven Support, um Ihre Endkunden Anwender auf den Weg zu einem exzellenten...

Quantifizieren Sie Anwender für eine hochwertige Endbenutzererfahrung

Wie unterstützen Sie in dieser Ära des quantifizierten Selbst, in der immer mehr Aspekte des täglichen Lebens analysiert, quantifiziert und verbessert werden können, den vernetzten und quantifizierten Endnutzer? Lakeside Software SysTrack quantifiziert die digitale Erfahrung eines Benutzers genau, indem es einen Endbenutzer-Erfahrungswert berechnet. In diesem Kurzbericht werden Gründe genannt, warum Unternehmen mit der quantifizierten Anwender beginnen sollten.

Die 10 wichtigsten Vorteile der Verwendung von AppSense und Lakeside（英語）

Lakeside Software und AppSense nehmen das Risiko aus einem VDI-Projekt heraus, indem sie es Ihnen ermöglichen, den Prozess von der anfänglichen Bewertung bis zur Bereitstellung zu managen und so den Einsatz der richtigen VDI-Technologie am richtigen Ort zur richtigen Zeit für eine optimale Endbenutzererfahrung sicherzustellen.