Vielen Dank, dass Sie Lakeside Software zu einem DEX-Leader im Gartner® Magic Quadrant™ gemacht haben.

Gartner hat Lakeside Software in den allerersten Gartner Magic Quadrant für Digital Employee Experience Management Tools aufgenommen. Für uns ist diese Anerkennung als DEX Magic Quadrant Leader ein Beweis für das Engagement und das Vertrauen unserer Kunden, Partner und des Marktes im Allgemeinen. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns bei jedem von Ihnen herzlich dafür zu bedanken, dass Sie sich für Lakeside entschieden haben und uns bei der nächsten Phase unserer Reise unterstützen!

Wir glauben, dass diese Anerkennung die kontinuierliche Innovation von Lakeside unterstreicht.

Ein DEX-Leiter

Lakeside ist der ursprüngliche DEX-Anbieter. Im Jahr 1998 stellte Lakeside Tools vor, die Citrix-Administratoren dabei halfen, die Erfahrung von Tausenden von Anwender in gemeinsam genutzten Umgebungen zu verbessern. Einige Jahre später taten wir dasselbe für Microsoft, VMWare und andere Anbieter von Desktop-Delivery-Lösungen und verbesserten so das Leben unzähliger Anwender über Jahrzehnte.

Die Lösungen, die wir entwickelt haben, haben sich schließlich zum DEX-Markt weiterentwickelt. Im Laufe der Zeit hat Lakeside fast alle Funktionen, die DEX heute ausmachen, eingeführt und weiterentwickelt. Viele dieser Funktionen wurden mit bedeutenden Branchenauszeichnungen und Patenten gewürdigt, darunter "The Technology Company of the Year" bei den Real Innovation Technology Awards und mehrere Patente für die Erweiterung der Datenerfassung von verschiedenen Gerätetypen.

Aber Lakeside ist noch nicht fertig mit seiner Führungsrolle. In diesem Jahr haben wir branchenverändernde Funktionen eingeführt, darunter:

• Modelle des maschinellen Lernens (ML), die Anomalien in der Desktop-Performance aufspüren und es der IT-Abteilung ermöglichen, diese proaktiv zu beheben, bevor ein weit verbreiteter Ausbruch das Geschäft stört.
• Generative KI-Tools, die den Helpdesk bei der schnellen Behebung von Problemen unterstützen.
• Fortschrittliche natürliche Sprachverarbeitung, die die DEX-Benutzergemeinschaft auf nicht-technische Mitarbeiter ausweitet.
• Datengesteuertes Kiosk-Management, das die Wirkung von DEX-Lösungen auf kundenorientierte Geräte wie Check-in-Stationen in Flughäfen und Hotels, Point-of-Sale-Geräte und digitale Informationskioske/-displays weltweit erheblich steigern wird.

Ein herzliches Dankeschön für die Unterstützung bei der Anerkennung als DEX Magic Quadrant Leader

All dies wäre nicht möglich gewesen ohne die unerschütterliche Unterstützung unserer Kunden und Partner. Ihr Feedback, ihr Vertrauen und ihre Zusammenarbeit treiben uns zu ständiger Innovation und Verbesserung an. Mit Blick auf die Zukunft freuen wir uns auf die vor uns liegenden Möglichkeiten und setzen uns weiterhin dafür ein, den digitalen Arbeitsplatz zum Besseren zu verändern und so das Unternehmenswachstum zu fördern.

Vielen Dank, dass Sie ein Teil der Geschichte von Lakeside Software sind. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Arbeit.

Mehr erfahren

Bei der Auswahl eines DEX-Anbieters können Sie sich auf den Bericht Gartner Magic Quadrant for Digital Employee Experience Management Tools stützen, um eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welche Lösung am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt. Möchten Sie einen detaillierten Einblick in die Bewertung von Lakeside in diesem Bericht erhalten? Laden Sie dieses kostenloseExemplar herunter.

Gartner Haftungsausschluss

Gartner befürwortet keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen dargestellt werden, und rät Technologie Anwender nicht dazu, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinung der Forschungsorganisation von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
 
Gartner, Magic Quadrant for Digital Employee Experience Management Tools, 26. August 2024, Dan Wilson, Tom Cipolla, Stuart Downes, Autumn Stanish, Lina Al Dana.

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