Community Banking | Proaktive Unterstützung

Große Bank im Mittleren Westen der USA integriert SysTrack , um Helpdesk und Endbenutzererfahrung zu verbessern
Lücken in der Sichtbarkeit wurden zu einem großen Problem für eine gemeinnützige Bank mit mehr als 4.700 Mitarbeitern. Ohne Endpunktdaten stand die IT-Abteilung vor der Herausforderung, die Arbeitsbelastung zu bewerten, die richtige Dimensionierung vorzunehmen, Aktualisierungen zu planen und den Endanwendern Unterstützung zu bieten Anwender.
Erfahren Sie, wie SysTrack der Bank geholfen hat, einen proaktiven Helpdesk-Support einzurichten, Virtualisierungs- und Optimierungsprojekte zu planen und einen schnelleren ROI zu erzielen.
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