IT-Infrastruktur

Treiben Sie außergewöhnliche IT-Projekte mit geringerem Risiko, geringeren Kosten und kürzeren Fristen voran, indem Sie die Endgeräte, mit denen Ihre Mitarbeiter arbeiten, genau analysieren.

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Der sich ständig weiterentwickelnden IT-Umgebung einen Schritt voraus sein

Wenn es in der IT-Infrastruktur eine Konstante gibt, dann ist es der ständige Wandel. Von der Installation neuer Geräte über die unternehmensweite Bereitstellung bis hin zu umfangreichen Migrationsprojekten müssen IT-Infrastrukturverantwortliche unzählige Herausforderungen bewältigen. Lakeside Software bietet die branchenweit besten Telemetrie- und Endpunkt-Erfahrungsdaten, um Ihnen einen besseren Überblick über alle anstehenden Probleme zu verschaffen, die Ihr Budget, Ihren Zeitplan oder Ihre erfolgreiche Bereitstellung beeinträchtigen könnten.

Verbessern Sie das digitale Mitarbeitererlebnis
Hardware in der richtigen Größe
Software optimieren
Erfolgreiche Projekte starten

Aktuelle Herausforderung

Die IT-Abteilung erfährt von Problemen erst, wenn sie von Anwender gemeldet werden.

Lakeside-Lösung

Überwachen Sie proaktiv den Zustand von Geräten, gewinnen Sie Einblicke in die Nutzererfahrungen und nutzen Sie Datenerkenntnisse aus der KI, um frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen.

Proaktiver IT-Ansatz

Finden und beheben Sie IT-Probleme, bevor sie zu einer Störung werden.

Lakeside filtert branchenführende Endpunkt- und Erfahrungsdaten in aussagekräftige Signale für zukünftige Probleme. Mit diesen Erkenntnissen und speziell entwickelten Tools können IT-Teams Tickets und geschäftsschädigenden Problemen leicht zuvorkommen und sowohl Mitarbeiter als auch Techniker vor frustrierenden Warteschlangen bewahren.

KI-gestützte Diagnosen nutzen die umfangreichsten Endpunktdaten zur Erkennung von Problemen in Echtzeit.
Proaktive Warnmeldungen informieren die richtigen Teams, bevor es zu einem weit verbreiteten Problem kommt.
Persona-basierte Workflows helfen bei der proaktiven Priorisierung der Problemlösung
Intelligente Automatisierungen beheben bekannte, nicht gemeldete und frühzeitige Probleme in großem Umfang.

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Aktuelle Herausforderung

Mangelnder Überblick darüber, welche Geräte Anwender tatsächlich für ihre Arbeit benötigt.

Lakeside-Lösung

Optimierte Geräte und verbesserte Mitarbeiterproduktivität mit objektiven und zeitvergleichenden Daten.

Hardware-Rationalisierung

Reduzieren Sie die Kosten und die Frustration Ihrer Mitarbeiter mit perfekt dimensionierten Geräten.

Die Plattform SysTrack von Lakeside bietet eine automatisierte Datenerfassung in den verschiedensten physischen Umgebungen mit und ohne Internetverbindung. Diese Transparenz liefert objektive Einblicke, die für effiziente Right-Sizing-Zyklen benötigt werden, darunter:

Planen: Analyse des Nutzerbedarfs und Verfolgung der Hardware- und Softwarenutzung
Transformieren: Projekt zur beschleunigten und gemessenen Desktop-Transformation einführen
Optimieren: Kontinuierliches Überwachen und Optimieren von Assets auf der Grundlage von Benutzeranforderungen
Verstehen: Verstehen Sie die Leistung und die Auswirkungen auf die Produktivität der Mitarbeiter und lösen Sie festgestellte Probleme.

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Aktuelle Herausforderung

Softwareanwendungen werden nicht genutzt oder stürzen ständig ab.

Lakeside-Lösung

Fordern Sie ungenutzte Softwarelizenzen zurück und beheben Sie Probleme schneller, da Sie einen vollständigen Überblick über Systeme und Anwendungen haben.

Verwalten von Anwendungsstapeln im gesamten Unternehmen

Beheben Sie schwierige Anwendungsprobleme und optimieren Sie Lizenzen.

Die Plattform SysTrack von Lakeside liefert aussagekräftige Daten aus der Perspektive des Endbenutzers, um die Anzahl der Lizenzen richtig zu bemessen und festzustellen, wo Probleme beginnen und wie groß sie sind - ob es sich um einen HTTPS-Fehler, einen Absturz, eine Störung oder eine Verzögerung handelt. Fehlerbehebung und Problembehebung im großen Maßstab für Ihr Anwesen:

Software-Leistung und -Nutzung: Gewinnen Sie ein klares, nutzerzentriertes Verständnis von Leistung, Nutzungsmustern und Ressourcenabhängigkeiten.
Analyse von Webanwendungen: Erkennen, beheben und korrigieren Sie Probleme mit SaaS-basierten Anwendungen anhand aussagekräftiger Daten aus der Perspektive des Endbenutzers.

Aktuelle Herausforderung

Neue Umgebungen werden unsachgemäß geplant oder festgelegt, was zu Misserfolgen führt.

Lakeside-Lösung

Schnelleres Time-to-Value und geringeres Risiko im Zusammenhang mit Veränderungen und digitalen Transformationsbemühungen.

Systemmigrationen und -umwandlungen

Beseitigung unvorhergesehener Risiken und Kostenhindernisse.

Die Transparenz der Daten von SysTracküber alle Arten von Endpunkten und in der Benutzererfahrung erleichtert ein tiefes Verständnis des Ressourcenbedarfs, der Anlagennutzung und des für Transformationsprojekte erforderlichen Umfangs. Messen Sie den Erfolg von Veränderungsinitiativen mit Lakeside durch:

Einschätzungen: Umfang und Planung von Projekten ohne Rätselraten. Identifizieren Sie die beste Lösung Anwender für Änderungen, Kompatibilitätsanforderungen und andere Risikofaktoren.
Dashboards: Benchmarking, Audits und Berichte zu wichtigen Erkenntnissen für die Unternehmensleitung aus einem einzigen Blickwinkel.
Gesundheits-Scoring: Beweisen Sie die Optimierung für den Endbenutzer mit einem einzigen quantitativen Benchmark.
Budget: Maximieren Sie das Projektbudget mit personalisierten, datengesteuerten Asset-Entscheidungen.
Integrationen: Migrieren Sie mit Zuversicht durch die Integration mit Virtualisierungslösungen, einschließlich Microsoft Azure Virtual Desktop, Citrix Virtual Apps and Desktops und VMware Horizon.

Infografik

Bereiten Sie sich auf die Einführung eines neuen IT-Systems vor

IT-Systemmigrationen passieren nicht einfach so. Sie erfordern Planung, Vorbereitung und eine Fülle von Daten. Erfahren Sie, wie Sie Ihrem Unternehmen helfen können, die nächste IT-Systemimplementierung erfolgreich durchzuführen.

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