Lakeside Software stellt SysTrack Mobile Experience vor: IT-Analytik und Telemetrie in Echtzeit für mobile Geräte

Ausdehnung der vollständigen Telemetrie, der Abfrage in natürlicher Sprache und des Zugriffs auf die Analyse-Engine auf mobile Geräte für IT-Betrieb und Entscheidungsfindung in Echtzeit.

BOSTON, 19. Mai 2025 - LakesideLakeside Software, das erste KI-gesteuerte Unternehmen für digitale Mitarbeitererfahrungen, kündigte heute die SysTrack Mobile Experience an, die IT-Telemetrie in Echtzeit, Abfragen in natürlicher Sprache und kontextbezogene Einblicke für mobile Geräte bietet. Sie ist ab Juni 2025 verfügbar und stellt einen bedeutenden Fortschritt in der Agentic AI-Strategie von Lakeside dar. Sie ermöglicht IT-Teams den Zugriff auf kritische Daten und die Interaktion mit der vollständigen Analyse-Engine von SysTrackvon jedem Ort aus.

SysTrack Mobile, das sowohl für Android als auch für iOS verfügbar ist, bietet Echtzeitzugriff auf über 10.000 Datenpunkte, die alle 15 Sekunden pro Endpunkt erfasst werden, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Ganz gleich, ob es darum geht, die Einhaltung von Patches zu verfolgen, regionale Ausfälle zu beheben oder die Bereitschaft für das Windows 11-Upgrade zu bewerten, SysTrack Mobile liefert sofortige, umsetzbare Erkenntnisse.Anwender können direkt über ihren Browser auf die mobile Anwendung zugreifen, ohne dass zusätzliche Downloads oder Installationen erforderlich sind.   

Mit SysTrack Mobile können IT-Teams SysTrack abfragen, um von überall aus Erkenntnisse zu gewinnen. Beispiele umfassen:

• Vergleich zwischen der Einführung von Windows 10 und Windows 11
• Identifizierung von Systemen, bei denen Teams abgestürzt ist
• Suche nach Geräten, für die wichtige Updates fehlen
• Analyse der regionalen Nutzung
• Erstellung benutzerdefinierter Visualisierungen und Dashboards

SysTrack Mobile erweitert die Leistungsfähigkeit der bewährten SysTrackauf mobile Geräte und macht wichtige IT-Informationen zugänglicher als je zuvor. SysTrack hat schon immer proaktive Einblicke geliefert, um Helpdesk-Tickets zu reduzieren, die Erfahrung der Mitarbeiter zu verbessern und die IT-Kosten um 20 % zu senken. SysTrack Mobile bringt diese Fähigkeiten direkt zu den IT-Teams, die unterwegs sind, und vereinfacht Aufgaben wie die Verwaltung von Betriebssystem-Upgrades und die Vermeidung kostspieliger erweiterter Supportverträge.

"Mit der Zunahme dezentralisierter Umgebungen ist IT-Transparenz in Echtzeit an jedem Ort unerlässlich", sagt Robert Hobbs, SVP of Strategy & Products bei Lakeside Software. "MitSysTrack Mobile haben Sie wichtige Daten immer zur Hand, egal ob im Büro oder unterwegs. Von der Abfrage von Windows 10-Systemen bis hin zum Aufspüren von weit verbreiteten Anwendungsabstürzen liefert es sofortige, umsetzbare Erkenntnisse, um einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten."

Lakeside wird die SysTrack Mobile Experience am Stand Nr. 305 auf dem Gartner Digital Workplace Summit diese Woche in London vorstellen. Die Teilnehmer können mehr über die Möglichkeiten von SysTrack erfahren und erkunden, wie es bei der Modernisierung von IT-Strategien helfen kann, indem sie den Lakeside-Stand für eine Demonstration und Diskussion besuchen.

Über Lakeside Software

Lakeside Software läutet mit SysTrack, der leistungsstärksten KI-gesteuerten Digital Employee Experience (DEX)-Plattform der Branche, eine neue Ära der proaktiven IT ein. Lakeside SysTrack wird von Fortune-500-Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. Es senkt die IT-Kosten drastisch, verhindert Systemausfälle, bevor sie auftreten, und fördert die strategische Entscheidungsfindung durch unvergleichliche Transparenz. Erfahren Sie, wie Sie 20 % der jährlichen IT-Kosten pro Mitarbeiter einsparen können unter lakesidesoftware.com.