Was ist neu in SysTrack 8.4?
Heutzutage verbringen Support-Teams die meiste Zeit damit, wiederholbare, geringwertige Probleme zu lösen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. SysTrack 8.4 führt Automatisierung, Selbstheilung und self-service ein, um die IT dabei zu unterstützen, Probleme weiter nach links zu verschieben, um diese Herausforderung zu lösen.
In dieser Kurzbeschreibung finden Sie weitere Einzelheiten zu den Funktionen von SysTrack 8.4, darunter:
- Stufe 0
- AIOps
- Feedback-Bewertung erleben
- Einblick in die Motorschulung
- Self-service
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