Microsoft Gast-Blog: SysTrack und Windows-Modernisierungsplanung

Hallo, ich bin Divy Sharma von Microsoft Services und arbeite seit geraumer Zeit mit dem Produkt SysTrack von Lakeside Software. SysTrack hat sich als äußerst wertvoll für die Bewertung der Modernisierung von Rechenzentren und jetzt für die Planung von Windows 10 erwiesen. Ich persönlich habe die meiste Erfahrung damit, Kunden dabei zu helfen, ihre Unternehmensinfrastruktur und Anwendungsportfolios zu verstehen und sie bei dem komplexen Prozess zu unterstützen, herauszufinden, welche Plattformen und Wege ihnen zur Verfügung stehen, um ihre Kerninfrastruktur zu optimieren.

Veraltete Rechenzentrumssysteme und Arbeitslasten sind ein massives Problem in den Unternehmen. Da diese Systeme die Tendenz haben, sich im Laufe der Zeit natürlich zu entwickeln, ohne dass eine zentral strukturierte Planung vorliegt, kann es schwierig sein, einige der grundlegenden Anforderungen zu bestimmen, die diese Systeme erfüllen. Der Schlüssel für alle Entscheidungen, die für die Migration von Workloads und Anwender notwendig sind, ist der Kontext. Dies erfordert Antworten auf Fragen wie: Welche Anwendungsverbindungen sind notwendig? Welchen Ressourcenverbrauch erwarten wir für Anwendungen? Welche Art von Benutzererfahrung erhalten die Anwender heute? Wie viele Backend-Abhängigkeiten sind für diese Anwendung erforderlich?

Diese Fragen führten uns zu dem Schluss, dass wir wirklich eine robuste Methode zur Erfassung detaillierter, kontinuierlicher Betriebsmetriken und Nutzungsdetails benötigten, um zu verstehen, wie wir unseren Kunden am besten bei ihrem Weg in die Zukunft helfen können. Bei zahlreichen Blackbox-Servern, unbekannten Assets und unterstützenden Systemen, die geografisch über zahlreiche physische Standorte verteilt sind, wäre es ein schwieriges Unterfangen, ein vollständiges Inventar zu erstellen, geschweige denn die Merkmale der bestehenden Arbeitslast zu verstehen und zu planen, wie diese migriert werden kann. Mit einigen der vorhandenen Tools in unserem Portfolio konnten wir zwar Teile der benötigten Informationen abrufen, aber was fehlte, war die tatsächliche Aktivitäts- und Kapazitätsanalyse für die Kostenprognose und das Verständnis für den Zweck der Systeme. Hier füllte SysTrack reporting die Lücken für uns.

Die Hinzunahme des Kits-Konzepts hat den Prozess der Vorbereitung eines DCM-Projekts erheblich gestrafft; da der gemeinsam mit Lakeside entwickelte DCM-Inhalt aus einer Vielzahl von Berichten und Dashboard-Inhalten besteht, ist die Berichterstattung über die Daten ebenso einfach wie die Erfassung.

Mit Windows 10 hat Microsoft begonnen, die nächste Stufe der Unternehmensproduktivität, Sicherheit, Verwaltbarkeit und fortschrittlichen Bedrohungserkennung anzubieten. Lösungen wie die Enterprise Mobility Suite (EMS) bieten führende Funktionen für Identitätsmanagement, Gerätemanagement, Anwendungsverwaltung und bieten Sicherheit auf Unternehmensniveau. Darüber hinaus bieten die neuen Windows 10-Funktionen wie Device Guard, Enterprise Data Protection und Microsoft Passport moderne Cyber-Bedrohungen mit revolutionärer Sicherheit ab. Ich habe festgestellt, dass SysTrack äußerst wertvoll ist, wenn es darum geht, den aktuellen Stand der Bereitschaft eines Unternehmens für die Einführung dieser Funktionen zu beurteilen. Wir konnten Antworten auf Fragen erhalten wie - welche Geräte sind bereit für die Migration auf Windows 10, welche Geräte verfügen über TPM-Chips, um die erweiterten Funktionen von Windows 10 zu nutzen, welche Geräte sind in der Lage, die Virtualisierung über Hyper-V zu unterstützen, um den Systemspeicher und Anwendungen/Treiber im Kernel-Modus vor böswilligen Manipulationen zu schützen, wie sieht das Geräteprofil aus (Desktops/Laptops/Tablets/Touch-fähige Geräte/VDIs), und welche Desktop-/Web-Anwendungen werden im Unternehmen verwendet, von wem, wie oft und wie sieht das Leistungsportfolio dieser Arbeitslasten aus.

Mir gefällt die Tatsache, dass SysTrack entweder als Vor-Ort-Lösung oder als reine Azure-Cloud-Lösung eingesetzt werden kann. Es kann auf Maschinen in Ihrer Active Directory-Domäne oder auf BYOD-Geräten arbeiten, die von Mitarbeitern mitgebracht werden können. Sie kann auf einfache Weise dazu beitragen, das Profil einer Arbeitslast zu entwickeln - CPU-Last, Speichernutzung, Festplatten-E/As, Netzwerkinteraktion mit anderen Servern - und das alles mit minimalen Auswirkungen auf die Hostleistung. Darüber hinaus können Daten über Tausende von Geräten aggregiert werden, was eine solide Grundlage für die Entwicklung datengestützter Modelle für verschiedene Szenarien bildet, z. B. für die Planung der Bereitstellung von Windows 10, die Bewertung der Anwendungsauslastung und die Planung der Migration, die Bewertung der Azure-Migration und die Kostenplanung usw.

Für uns ist der eigentliche Maßstab für den Erfolg das, was nach Abschluss der Migration geschieht, und hier machen die Daten von SysTrack den größten Unterschied. Früher war es schwierig, wirklich einen Beweis dafür zu erbringen, dass die Benutzererfahrung in der Umgebung quantitativ besser ist als das, was Anwender früher bekam. Mit den umfassenden Berichten in Tools wie Enterprise Visualizer ist es nun möglich, die anfängliche Benutzererfahrung vor den Verbesserungen mit der stabilen Benutzererfahrung nach der Optimierung und der Workload-Migration zu verbinden und so den Erfolg nachzuweisen.

Dies ist der Kernpunkt eines umfassenderen Schlüssels, um sicherzustellen, dass Anwender die bestmögliche Erfahrung erhält: Telemetrie am Interaktionspunkt. Da sich die Rolle der IT-Abteilung weiterentwickelt, ist es von entscheidender Bedeutung, Maßnahmen zu ergreifen, um die Leistung der verschiedenen Dienste, aus denen die EUC-Umgebung besteht, zu verfolgen. Mit SysTrack ist es nun möglich, Dinge wie die Einführung von Office 365, die Systemleistung und die Nutzung von Anwendungen auf einheitliche Art und Weise zu verfolgen. Dies macht Lakeside zu einem idealen Partner, da Microsoft sein unglaubliches Portfolio an traditionellen und cloudbasierten Diensten weiter ausbaut. Windows 10 ist in vielerlei Hinsicht der Beginn eines Wandels für Microsofts Angebote, und ich denke, dass die stärker serviceorientierte Ausrichtung der IT in Unternehmen davon und von den Azure-Angeboten enorm profitieren wird.

Halten Sie Ausschau nach weiteren Beiträgen zur Windows-Modernisierung und dazu, wie Microsoft Ihnen helfen kann, die bestmögliche Endbenutzererfahrung für Ihre Umgebung zu schaffen.