AI That Speaks to IT

Lakeside Software hilft Unternehmen dabei einen Überblick über ihre gesamte Infrastruktur zu bekommen und mit weniger mehr zu erreichen. Wenn Sie mehr und detaillierte Daten mit KI aufbereiten, können Sie auch auch bessere Schlüsse ziehen.

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Hunderte von globalen Top-Marken vertrauen auf uns

Ohne vollständige Transparenz tappen Sie im Dunkeln

37 % der Anwender haben mit Verbindungsproblemen zu kämpfen, aber das System sagt: Alles in Ordnung

Wo 169 Anwender jedes Mal neu starten müssen, wenn sie Teams starten, und jeder denkt, er sei der Einzige

Wenn Sie nicht erkennen können, dass Ihr 4-Jahres-Austauschzyklus für Desktops eigentlich 5 Jahre betragen sollte

Sie verlieren wöchentlich Hunderte von Stunden, weil Citrix langsam läuft, aber niemand in der IT-Abteilung weiß davon.

Wo 50 neue Mitarbeiter kurz davor stehen zu kündigen, weil das Anwenderererlebnis so frustrierend ist

Wo Techniker immer noch Tickets für Probleme erstellen, die durch Automatisierung hätten vermieden werden können

Sie haben im letzten Jahr 800.000 Dollar für Softwarelizenzen für Leute ausgegeben, die sie nicht genutzt haben.

L1-Techniker können nicht erkennen, dass der Laptopseit 18 Tagen nicht mehr neu gestartetwurde.

Wo sich das Todesrad auf 347 Rechnern dreht, aber das Support-Team nichts davon weiß

Verabschieden Sie sich von Intransparenz

Viel zu lange hatten IT-Teams damit zu kämpfen, zu erkennen, was genau in ihrem Bereich vor sich geht - wo sich kostspielige Ineffizienzen, schlechte Anwendererlebnisse und ungelöste Probleme verbergen. Mit SysTrack von Lakeside können Sie endlich Licht ins Dunkel bringen.

Eine Frau, die am Schreibtisch sitzt und den Kopf in die Hände stützt

Sehen Sie die
versteckten Probleme

Holen Sie sich die einzige Lösung, die Transparenz in die gesamte Infrastruktur bringt, Silos aufbricht und die Ursachen aufdeckt.

Sehen Sie die
intelligentesten Lösungen

Nutzen Sie alles von der Automatisierung und self-service bis zur sofortigen Priorisierung der wichtigsten Probleme.

eine Person, die mit der rechten Hand in ein Notizbuch schreibt und mit der linken Hand eine Münze in ein Gefäß wirft

Sehen Sie die
größten Einsparungen

Optimieren Sie kontinuierlich Ihre IT-Abläufe, steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, minimieren Sie Ihre Hardware- und Softwarekosten und vieles mehr.

Entdecken Sie den Lakeside-Unterschied

Anwendungsfälle

Was können Sie mit höherer Transparenz erreichen?

dex
Sichtbarkeit

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Echtzeit-Überblick über Ihr digitales Nutzererlebnis.

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Hardware
Optimierung

Sorgen Sie dafür, dass jeder das hat, was er braucht, um seine beste Arbeit zu leisten.

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Software-Lizenz
Optimierung

Reduzieren Sie unnötige Softwarekosten.

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Proaktiver
IT - Betrieb

Beheben Sie Probleme, bevor die Produktivität leidet.

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Self
Service

Helfen Sie Anwender , sich selbst zu helfen.

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Helpdesk-Ticket
Reduktion

Reduzierung des Ticketvolumens um bis zu 25 %. Reduzieren Sie die MTTR um bis zu 75 %.

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Boot und Login
Analyse

Helfen Sie allen, den Tag gut zu beginnen.

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Endpunkt-Konformität
& Steuerung

Stellen Sie sicher, dass alle Geräte sicher sind und den Vorschriften entsprechen.

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Mergers und Akquisitionen

Verschaffen Sie sich den Überblick, den Sie für Fusionen benötigen, ohne zu raten.

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Sorgen Sie dafür, dass jeder das hat, was er braucht, um seine beste Arbeit zu leisten.

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Erkunden Sie die Plattform

Bericht

Sie könnten die Daten erhalten, die Sie für eine effektive KI für die IT benötigen

In einer Studie der Enterprise Strategy Group gaben 31 % der Unternehmen an, dass die begrenzte Verfügbarkeit von Qualitätsdaten ihre KI-Implementierung beeinträchtigt. Erfahren Sie in "The Essential Role of Data and Data Quality in IT-related AI Model Training", warum die Menge und Breite, Tiefe, Historie und Struktur von Daten für effektive KI wichtig sind.

Lesen Sie den r ebericht →.

92%

von Organisationen
sind bereits in der Umsetzung

künstliche Intelligenz

Hilft uns, fundierte Entscheidungen zu treffen

Wenn wir diesen Überblick über den gesamten IT-Bereich haben, können wir potenziell eine Menge Geld sparen. Wir nutzen SysTrack Assist jedes Mal, wenn wir uns weiterentwickeln, weil es uns hilft, diese fundierten Entscheidungen zu treffen.

- Steve Kennedy, Leiter des Bereichs Endnutzerdienste, Clifford Chance

Entdecken Sie die für Sie passende Ansicht

Sie brauchen den umfassendsten Überblick über den Zustand der Unternehmens-IT. Nur Lakeside bietet vollständige Transparenz.

Rationalisierung des IT-Betriebs bei Veränderungen und Wachstum des Unternehmens.
Erkennen Sie auf einfache Weise unnötige Ausgaben für Softwarelizenzen und Hardware-Upgrades.
Vermeiden Sie kostspielige Konfigurationen mit einer umfassenden, sofort einsatzbereiten Lösung, die alle benötigten Daten erfasst.
Binden Sie Mitarbeiter und steigern Sie die Produktivität mit einem reibungslosen digitalen Erlebnis, das Ausfallzeiten reduziert und die Mitarbeiterzufriedenheit erhöht.

Erkunden Sie Lakeside für Führungskräfte →

Sie müssen komplexe IT-Umgebungen und Transformationsprojekte verwalten. Nur Lakeside bietet vollständige Transparenz mit den umfassendsten Daten von jedem Endgerät in Ihrem Unternehmen.

Senken Sie Ihre Kosten, indem Sie unnötige Softwarelizenzen einsparen und vorzeitige Hardware-Upgrades vermeiden.
Seien Sie proaktiv mit KI-basierten Warnungen und automatischen Lösungen, die Probleme beheben, bevor jemand sie überhaupt bemerkt.
Gewährleisten Sie, dass alle Endgeräte sicher sind und den Vorschriften entsprechen.
Sehen Sie, was Ihre Mitarbeiter wirklich erleben - mit dem Agenten von SysTrack, der direkt auf jedem Endpunkt installiert ist und alle 15 Sekunden mehr als 10.000 Datenpunkte erfasst, auch offline.

Erkunden Sie Lakeside für IT-Technik →

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Reduzieren Sie die MTTR mit 220 vorgefertigten Skripten, die gängige Probleme sofort lösen.
Erfassen Sie nicht gemeldete Probleme mit 1.300 Sensoren, die ständig nach Anomalien suchen.
Verhindern Sie neue Tickets, indem Sie die Ursachen mit den besten L3 RCA- und Abhilfetools der Branche angehen.
Lassen Sie Anwender mehr tun (und L1s weniger) mit dem SysTrack IT Self Help Portal, das Warnungen, One-Click-Fixes, IT-Ankündigungen, anpassbare Tools und mehr bietet.

Erkunden Sie Lakeside nach Helpdesks →

Executive Leadership

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Unnötige Ausgaben leicht erkennen für Dinge wie Softwarelizenzen
und Hardware-Upgrades.
Keine kostspieligen Konfigurationen mehr mit einer umfassenden,
sofort einsatzbereit
Lösung, die alle benötigten Daten sammelt.
Bindung von Mitarbeitern und Steigerung der Produktivität mit einer reibungslosen digitalen
Erfahrung, die Ausfallzeiten reduziert und die
Mitarbeiterzufriedenheit.

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IT-Technik

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die Probleme angehen, bevor sie überhaupt bemerkt werden.
Gewährleisten Sie, dass alle Endgeräte sicher sind und den Vorschriften entsprechen.
Sehen Sie, was die Mitarbeiter wirklich erleben mit SysTrack's
direkt auf jedem Endpunkt installierter Agent, der über 10.000 Daten erfasst
Punkte alle 15 Sekunden, auch offline.

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Helpdesk

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beste L3 RCA- und Abhilfemaßnahmen.
Lassen Sie Anwender mehr tun (und L1s weniger) mit der SysTrack IT Self
Hilfeportal, das Warnmeldungen, Ein-Klick-Korrekturen und IT-Ankündigungen bietet,
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