Die DEX-Engineering-Plattform
Mit SysTrack erhalten Unternehmen mit komplexen IT-Umgebungen die Beobachtbarkeit, die sie benötigen, um Probleme zu lösen und datengestützte Entscheidungen über ihre gesamte Infrastruktur zu treffen.
SysTrack Intelligenz-Paket
Mit der einzigen KI-gesteuerten DEX-Plattform nutzt Lakeside Software unsere eingebettete KI-Engine und den umfangreichen Datensatz, um IT-Teams in die Lage zu versetzen, ihre komplexesten Probleme proaktiv zu lösen.
Ein führendes Unternehmen bei DEX und EUEM
Lakeside wurde im Gartner® Magic Quadrant™ als Leader eingestuft: DEX Management Tools, der Forrester Wave™: EUEM, Q324, und der ISG Provider Lens™ für DEX.
Vertrauen bei weltweit führenden Marken
Beobachtbarkeit, die Ihnen den Rücken freihält.
Ihr Tag verdient weniger Überraschungen. Sie brauchen eine DEX-Lösung, der Sie vertrauen können.
Das Ende des Ticket-Pingpong
Holen Sie sich die einzige Lösung, die Transparenz in die gesamte Infrastruktur bringt, Silos aufbricht und die Ursachen aufdeckt.
Von der Brandbekämpfung zur Vorausschau
Nutzen Sie alles von der Automatisierung und self-service bis zur sofortigen Priorisierung der wichtigsten Probleme.
Ein echtes System der Aufzeichnung für IT
Optimieren Sie kontinuierlich Ihre IT-Abläufe, steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, minimieren Sie Ihre Hardware- und Softwarekosten und vieles mehr.
Anwendungsfälle
Was werden Sie mit SysTrack erreichen?
dex
Sichtbarkeit
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Echtzeit-Überblick über Ihr digitales Nutzererlebnis.
Hardware
Optimierung
Sorgen Sie dafür, dass jeder das hat, was er braucht, um seine beste Arbeit zu leisten.
Helpdesk-Ticket
Reduktion
Reduzierung des Ticketvolumens um bis zu 25 %. Reduzieren Sie die MTTR um bis zu 75 %.
Endpunkt-Konformität
& Steuerung
Stellen Sie sicher, dass alle Geräte sicher sind und den Vorschriften entsprechen.
Mergers und Akquisitionen
Verschaffen Sie sich den Überblick, den Sie für Fusionen benötigen, ohne zu raten.
Bericht
Damit KI für die IT nützlich ist, braucht man gute Daten.
In einer Studie der Enterprise Strategy Group gaben 31 % der Unternehmen an, dass die begrenzte Verfügbarkeit von Qualitätsdaten ihre KI-Implementierung beeinträchtigt. Erfahren Sie in "The Essential Role of Data and Data Quality in IT-related AI Model Training", warum die Menge und Breite, Tiefe, Historie und Struktur von Daten für effektive KI wichtig sind.
92%
von Organisationen
sind bereits in der Umsetzung
künstliche Intelligenz
Hilft uns, fundierte Entscheidungen zu treffen
Wenn wir diesen Überblick über den gesamten IT-Bereich haben, können wir potenziell eine Menge Geld sparen. Wir nutzen SysTrack Assist jedes Mal, wenn wir uns weiterentwickeln, weil es uns hilft, diese fundierten Entscheidungen zu treffen.
- Steve Kennedy, Leiter des Bereichs Endnutzerdienste, Clifford Chance
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