Software Asset-Optimierung mit SysTrack

Die Arbeitsplatzanalyse umfasst eine riesige Menge an Informationen über die Computer der Endbenutzer, die aus einer Vielzahl von Quellen gesammelt werden, und ein wesentlicher Bestandteil des Themas ist die Beobachtung von Software-Assets. Da es sich hierbei um ein sehr umfangreiches Thema handelt, haben wir uns entschieden, es in drei Hauptkategorien zu unterteilen: Leistung, Nutzung und Abhängigkeiten. Bei der Überwachung der Softwareleistung geht es darum, zu verstehen, wie gut die Anwendungen in der Umgebung funktionieren. Bei der Softwarenutzung geht es darum, die Lizenzierung und Bereitstellung zu optimieren, um die erforderlichen Anwendungen bereitzustellen. Die letzte Kategorie, Abhängigkeiten, ist wichtig, um zu verstehen, welche Komponenten für das Funktionieren der Software erforderlich sind.

Die Bedeutung der Softwareleistung

Die Softwareleistung ist an sich schon ein komplexes Thema, aber im Großen und Ganzen geht es darum, Antworten auf Schlüsselfragen wie "Warum stürzt meine Anwendung ständig ab?" und "Welche Anwendungen brauchen am längsten zum Laden?" zu finden. Dies beinhaltet Schlüsselmetriken wie Details zum Ressourcenverbrauch (CPU, Speicher, IOPS, Netzwerkbandbreite) sowie die Anzahl und Häufigkeit von Fehlern oder Hängern. In vielerlei Hinsicht ist dies einer der ersten Punkte, an den man im Zusammenhang mit Software Asset Analytics denkt, und es ist oft eines der ersten Dinge, die einem Endbenutzer an der Umgebung auffallen. Die Diagnose von Leistungsproblemen und das Verständnis des Ressourcenverbrauchs für den Durchschnittsbenutzer können helfen, die Hardwarebeschaffung und die Liefermethoden zu steuern. Natürlich stellt sich in vielen Fällen zunächst die Frage, welche Pakete genau in die Umgebung gehören.

Die genaue Beobachtung der Softwarenutzung kann für ein Unternehmen von unschätzbarem Wert sein. Die Möglichkeit, zu wissen, welche Anwendungen genutzt und welche installiert werden, steht in direktem Zusammenhang mit der Verteilung der Lizenzen, und das ist ein direkter Kostentreiber. Ein weiterer Aspekt sind die Einsparungen bei den Supportkosten, die durch die Vereinfachung von Images möglich sind. Die Rationalisierung beinhaltet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass die Bereitstellung von Anwendungen für die Endanwender Anwender so genau wie möglich auf deren Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dazu gehören auch einige technische Überlegungen, nicht zuletzt die Erforschung der Komponenten oder Backend-Verbindungen, die für die Software in der Umgebung erforderlich sind.

Ein Einblick in die erforderlichen Komponenten, die ein bestimmtes Paket zum Funktionieren benötigt, kann für die Wahl geeigneter Bereitstellungsmechanismen und -optionen sehr wichtig sein. Bedenken hinsichtlich der Anwendungskompatibilität aufgrund inkompatibler Komponenten, grundsätzlich nicht unterstützbarer Systemkomponenten und komplexer Netzwerkanforderungen müssen unbedingt berücksichtigt werden. Die Identifizierung der Anwendungen, die tagtäglich funktionieren müssen, bestimmt viele der Entscheidungen, die die IT-Abteilung treffen muss, um ihre Bereitstellungsoptionen zu modernisieren und kontinuierlich zu erneuern.

Wir werden jede dieser Kategorien bei der Veröffentlichung unseres kommenden Software Asset Analytics Kits ausführlicher behandeln. In jedem Bereich werden wir auf einige reale Anwendungsfälle eingehen und einige Beispiele aus der Praxis geben, wie jeder Bereich wichtige Informationen für eine Umgebung liefert.