Das SysTrack Software-Analyse-Kit: Software-Abhängigkeiten

Eine Schlüsselkomponente bei der Beobachtung von Software-Assets ist das Verständnis von Software-Abhängigkeiten. Zu diesem Zweck haben wir hier bei Lakeside das SysTrack Software Asset Analytics Kit entwickelt. Ein Teil dieses Kits ist ganz auf die Erkennung und Überwachung von Software-Abhängigkeiten innerhalb einer Umgebung ausgerichtet, um die Anforderungen von IT-Experten zu erfüllen. Diese Abhängigkeiten geben Aufschluss über die Anforderungen, die für die ordnungsgemäße Funktionalität der Software erforderlich sind, und liefern Antworten auf wichtige Fragen, die die IT-Abteilung möglicherweise hat, wie z. B. "Werden alle meine Softwarepakete verwendet?" oder "Welche Verbindungen sind für meine Anwendungen erforderlich?". Die treibende Kraft hinter dem Verständnis von Abhängigkeiten ist die Förderung von Innovationen bei der Bereitstellung von Softwarepaketen und damit eine positivere Erfahrung für den Endbenutzer.

Abhängigkeiten ermöglichen es, zu beobachten, was die Anwendungen, aus denen ein Softwarepaket besteht, benötigen, um jeden Tag zu funktionieren. Die Anforderungen an Software können variieren, aber die wichtigsten zu überwachenden Attribute sind Anwendungsverbindungen, erforderliche Systemkomponenten, Kompatibilität und Anwendungsnutzung. Die Fähigkeit, erforderliche Verbindungen und Systemkomponenten zu identifizieren, ist aufgrund möglicher Systemeinschränkungen wie unbrauchbare Ports oder nicht unterstützbare Systeme von entscheidender Bedeutung.

Nehmen wir an, ein IT-Administrator, Joe, analysiert die von ihm bereitgestellten Softwarepakete und fragt sich, wie er sie für sich und Anwender optimieren kann, indem er seine Pakete von unnötigem Ballast befreit, um die Installations- und Auslieferungsgröße zu reduzieren, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass sich fehlerhafte Komponenten gegenseitig beeinträchtigen, und die Anwendungsverbindungen zu optimieren. Der perfekte Ort, um damit zu beginnen, ist unser Dashboard Software Dependencies Summary. In der Softwareübersicht stellt er fest, dass ein Softwarepaket in den meisten Systemen installiert ist, aber nur von der Hälfte der Systeme verwendet wird, auf denen es installiert ist. Dies wird auch in einem Diagramm neben den angegebenen Daten deutlich hervorgehoben und unten angezeigt.

Wenn er in eines der detaillierten Dashboards unseres Software Asset Analytics Kit eintaucht, kann er ganz einfach nach dem Paket suchen und zusätzliche Details sehen, z. B. die Anzahl der verbundenen Anwendungen, wie viele dieser Anwendungen Verbindungen benötigen und wohin diese Verbindungen gehen. Er geht weiter unten im Dashboard und notiert, welche Systeme die Software nutzen und wann sie das letzte Mal genutzt wurde.

Aus diesen Informationen kann er schließen, dass nur bestimmte Gruppen innerhalb des Unternehmens diese Software benötigen. Wenn er den Fluss des Dashboards weiter verfolgt, stellt er fest, dass nur einige der Anwendungen im Paket genutzt werden und viele der Systemkomponenten, die von den nicht genutzten Anwendungen benötigt werden, unnötig sind. Diese Informationen kann er nutzen, um das Softwarepaket zu optimieren und nur die notwendigen Anwendungen und Komponenten einzubeziehen. Die folgende Abbildung zeigt, wie einfach es für Joe ist, diese Informationen einzusehen und daraus seine Schlüsse zu ziehen.

Schließlich stellt er sicher, dass die Anwendungen, die Verbindungen benötigen, die richtigen Ports verwenden, um die Sicherheit der Umgebung zu gewährleisten und den Netzwerkverkehr zu vereinfachen. Durch die korrekte Verwendung dieses Dashboards konnte Joe leicht durch die relevanten Daten navigieren und wusste, was er von dem Softwarepaket abschneiden und wie er dessen Bereitstellung auf die Gruppen beschränken konnte, die es benötigten. Er bestätigte sogar, dass das Softwarepaket nur über zugelassene Netzwerkports Verbindungen herstellen würde.

Abhängigkeiten sind nur eine der drei Schlüsselkategorien bei der Beobachtung von Software-Assets. Wir werden die beiden anderen Kategorien, Nutzung und Leistung, anhand von Beispielen, die direkt aus dem SysTrack Software Asset Analytics Kit entnommen wurden, näher erläutern, um zu zeigen, wie wichtig und praktikabel die Überwachung dieser Daten für die Aufrechterhaltung einer erfolgreichen Umgebung ist.