Was ist neu bei Windows Virtual Desktop?

Letzten Monat kündigte Microsoft die allgemeine Verfügbarkeit von Windows Virtual Desktop (WVD) an, seinem DaaS-Angebot, mit dem Unternehmen virtuelle Desktops mit Windows 10 und Windows 7 auf Azure ausführen können. Da die Microsoft Ignite vor der Tür steht, sprach ich mit Ben Murphy, Global Director of Product Integrations bei Lakeside, um das Neueste über WVD zu erfahren.

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Interview-Abschrift

Heather Bicknell: Microsoft hat die RDmi-Komponente von Windows Virtual Desktop auf der Ignite 2017 vorgestellt, und die Vorfreude auf den Dienst ist seither gestiegen, zunächst mit der öffentlichen Vorschau und jetzt, seit letztem Monat, mit der allgemeinen Verfügbarkeit. Welche Art von Reaktion haben Sie von der IT-Community bemerkt, nachdem WVD nun allgemein verfügbar ist? Wie begeistert sind die VDI-Administratoren?

Ben Murphy: Ich würde sagen, es ist überwältigend positiv. Nach dem, was ich gesehen habe, gibt es ein massives Interesse daran, einen Großteil der lokal gehosteten Infrastruktur nach Azure zu verlagern. Ich glaube, die Leute sind es im Allgemeinen leid, sowohl die physischen Maschinen als auch die administrative Seite der Infrastruktur selbst zu verwalten, was sich als frustrierend erwiesen hat. Was ich von Kunden aller Größenordnungen gesehen habe, ist, dass sie ziemlich begeistert sind.

Heather Bicknell: Natürlich setzen Unternehmen schon seit einiger Zeit auf virtuelle Desktops, um die Bereitstellung von Desktops und Anwendungen zu rationalisieren und sicheres Arbeiten aus der Ferne zu ermöglichen, neben anderen Anwendungsfällen. Was unterscheidet WVD also von anderen VDI- und DaaS-Angeboten, die heute verfügbar sind?

Ben Murphy: Ich denke, der entscheidende Faktor ist die Tatsache, dass Microsoft jetzt die Lastverteilung und die Gateway-Komponenten übernimmt und diese für Sie verwaltet. Und auf der anderen Seite bieten sie auch einige branchenweit einzigartige Windows-Varianten an. So werden sie das Mehrbenutzer-Windows-10-Erlebnis haben, das einzigartig für die Windows Virtual Desktop-Plattform ist. Ich denke, das wird ziemlich interessant sein, denn, um noch einmal auf das zurückzukommen, was wir zuvor besprochen haben: Vieles von dem, was die Leute in der Vergangenheit getan haben, war der Versuch, Windows Server mehr zu einem Desktop-Erlebnis zu machen. Das ist in der Tat eine große Komponente, um den Leuten die RDS-Erfahrung ein wenig schmackhafter zu machen. Das hier geht also in die andere Richtung, nämlich die native Windows 10-Erfahrung zu etwas zu machen, das die Leute in einer vielleicht günstigeren, skalierbaren Art von Plattform mit mehreren Anwender bekommen können, die sich eine Ressource teilen, was ich glaube, dass viele Leute ein interessantes Angebot finden.

Heather Bicknell: Die Einführung einer neuen Technologie kann für ein großes Unternehmen natürlich ein gewaltiges Unterfangen sein, und es ist oft schwierig zu wissen, wie die Ressourcen von den Mitarbeitern genutzt werden und welche Art von Endbenutzererfahrung sie bieten. Wie können Unternehmen feststellen, ob WVD das Richtige für sie ist?

Ben Murphy: Ich denke, dass es am besten ist, eine Bewertung mit uns selbst durchzuführen. Wir haben eine kostenlose Bewertung des virtuellen Windows-Desktops, die es Ihnen ermöglicht, sich einen Überblick über die Umgebung zu verschaffen und Empfehlungen für die Dimensionierung zu geben und sicherzustellen, dass Sie die Geräte und Anwendungen haben, die Ihre Mitarbeiter benötigen, um produktiv zu sein. Wir führen auch eine Analyse durch, um die Eignung von Windows 10 für Mehrbenutzer zu ermitteln, was meiner Meinung nach ein wichtiger Aspekt ist. Aber ganz allgemein denke ich, dass das Wichtigste, was man tun kann, wenn man versucht, eine grundlegende Umgestaltung wie diese vorzunehmen, darin besteht, eine Bestandsaufnahme dessen zu machen, was man hat, und eine fundierte Entscheidung auf der Grundlage des Ressourcenverbrauchs der Benutzer, der gleichzeitigen Nachfrage und des Anwendungsportfolios zu treffen, um eine Strategie zu entwickeln, die sicherstellt, dass man die Anwendungen hat, die man braucht, und die Leistung, die ein Benutzer erwartet, denn das schlimmste Szenario wäre eine Unterdimensionierung und ein Benutzererlebnis, das einfach nicht funktioniert.

Heather Bicknell: Aber sicher. Sie sprachen von der Bewertung, die natürlich ein Teil der Partnerschaft von Lakeside mit Microsoft ist. Lakeside war von Anfang an ein offizieller Microsoft-Partner für den WVD. Wie hat dieser frühe Zugang die Partnerschaft geprägt? Auf welche anderen Angebote können die Kunden heute zugreifen?

Ben Murphy: Ich würde sagen, dass ein großer Teil der gemeinsamen Arbeit, die wir mit Microsoft geleistet haben, auf der Idee der Diagnose und der Unterstützung der Leute beim Verstehen der Ursache von Problemen, die sie möglicherweise haben, beruht. Ein wichtiger Teil unserer Arbeit ist also der stationäre Vergleich von 1) einem Ausgangspunkt, d. h. die Entwicklung eines Mechanismus zur Bewertung der Benutzererfahrung, der natürlich bereits in unserem Produkt enthalten ist, und die Verwendung dieses Mechanismus als Grundlage für den Vergleich mit den Ergebnissen von Windows Virtual Desktop und 2) die Ergänzung durch die Möglichkeit, einige WVD-spezifische Informationen aus ihrer Diagnose-API zu erhalten. Der Schlüssel liegt also darin, dass wir in der Lage sind, etwas von dem zu verstehen, was man als "Black Box" bezeichnen könnte, nämlich alle RDmi-Teile, die Microsoft für Sie verwaltet. Lastausgleichscharakteristiken, potenzielle Konnektivitätsprobleme, solche Dinge werden von der Diagnose-Integration, die wir haben, geliefert. Und das ist etwas, in das wir gemeinsam mit Microsoft viel Mühe investiert haben, sowohl bei der Gestaltung des Outputs als auch bei der Integration in unser Produkt.

Heather Bicknell: Ich möchte auf den Azure Migrate Service von Microsoft eingehen, der Unternehmen dabei helfen soll, lokale Workloads nach Azure zu verlagern. Könnten Sie uns mitteilen, wie Lakeside an diesem Dienst beteiligt sein wird?

Ben Murphy: Ja, das ist eine sehr gute Frage, und ich denke, der Schlüssel dazu ist, dass der Azure Migrate-Service in der Vergangenheit auf die Suche nach Server-Workloads ausgerichtet war, die in Cloud-Dienste umgewandelt werden sollen. Er war also nicht unbedingt auf Endbenutzer-Computing ausgerichtet, und das ist jetzt der Punkt, an dem wir das durch unsere Fähigkeit ergänzen, Lakeside-Daten für die Projektverfolgung und letztlich auch für die Transformation in die Azure Migrate-Plattform einzubinden. Wir arbeiten also schon seit einiger Zeit mit Microsoft zusammen und werden auf der Ignite ein Bewertungs-Toolset vorstellen, das nativ Teil der Azure Migrate-Plattform sein wird. Wenn Sie also eine SysTrack Bewertung haben, können Sie diese Daten mit Ihrer Projektverfolgung in Azure Migrate integrieren, und wir werden die erste und einzige Bewertungstechnologie für Endbenutzer-Computer sein, die damit integriert ist.

Heather Bicknell: Könnten Sie eine Vorschau darauf geben, was Sie auf der Ignite präsentieren werden, und den Leuten sagen, wie sie Sie dort finden können?

Ben Murphy: Ihr müsst mir vielleicht helfen, wo man mich finden kann, denn ich habe es vergessen. Ich werde im Hub sein, aber...

Heather Bicknell: Ich werde den Link zur Sitzung in den Veranstaltungshinweisen angeben.

Ben Murphy: Cool, cool. Aber ich werde "Das ABC von WVD" machen. Das wird ein Schritt durch die Reise sein, bei der wir denken, dass viele Kunden beginnen werden, nämlich mit der Frage, welche Arbeitslasten für Windows Virtual Desktop sinnvoll erscheinen. Und dann die Umwandlung ihrer Umgebung in einen von Azure gehosteten Cloud-Service mit Windows Virtual Desktop-Mehrbenutzer-Windows-10-Instanzen oder vielleicht die Beibehaltung einer Windows-7-Umgebung. Im Wesentlichen geht es darum, wie man einen Vergleich zwischen vorher und nachher durchführt, um sicherzustellen, dass man die Benutzererfahrung liefert, die die Leute erwarten würden.