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KI: Der große Wendepunkt für die IT

Wenn an diesem Wochenende Millionen von Zuschauern das "Big Game" verfolgen, erwarten wir strategische Spielzüge, eine gute Verteidigung und eine noch bessere Offensive. Ich kann nicht umhin, Parallelen zur IT-Welt zu ziehen, wo KI IT-Teams zum Sieg führen wird. So wie ein Quarterback die Spielzüge orchestriert, um den Sieg zu sichern, ist KI der Quarterback, der die IT dabei unterstützt, Daten zu orchestrieren, Prozesse zu automatisieren und den Sieg für das Unternehmen zu sichern.

Die Offensivlinie: Vollständige Sichtbarkeit

Stellen Sie sich die IT-Umgebung eines Unternehmens als ein Spielfeld vor, auf dem jedes Gerät, jede Anwendung und jeder Endpunkt eine wichtige Rolle spielt. Genauso wie die Offensivlinie einen vollständigen Überblick über das Spielfeld benötigt, um strategische Entscheidungen darüber zu treffen, wohin der Ball gespielt werden soll, um ein Tackling zu vermeiden, benötigen IT-Experten die gleiche Übersicht über ihre Umgebung - egal, ob diese im Netzwerk, offline oder irgendwo dazwischen liegt. Nur mit dieser vollständigen Übersicht ist ein erfolgreicher Spielzug möglich. Mit Lakeside können Sie blinde Flecken auf dem gesamten IT-Spielfeld beseitigen, indem Sie Endpunktdaten sowohl on- als auch offline, in Unternehmens- und externen Netzwerken erfassen. Endlich können Sie den Zustand und die Leistung von Endpunkten in Ihrer gesamten IT-Umgebung erkennen. Eine Offensive, die blinde Flecken beseitigt hat, schafft strategisch Raum für eine effektive Verteidigung.

Die Verteidigungslinie: Proaktive IT

Das Sprichwort sagt: "Die beste Offensive ist eine gute Defensive". Und das trifft auch auf IT-Teams zu. Stellen Sie sich vor, Sie könnten einen Touchdown-Treffer verhindern, bevor der Ball überhaupt geworfen wird. Das ist zwar beim American Football schwer vorstellbar, aber mit proaktiver IT lässt sich verhindern, dass IT-Probleme eskalieren oder gar den Helpdesk erreichen. Lakeside bietet KI-gesteuerte Erkennung, um potenzielle digitale Störungen zu vermeiden. Außerdem verfügen wir über Hunderte von sofort einsatzbereiten Automatisierungen, um Probleme in großem Umfang zu erkennen und zu lösen.

Der Quarterback: AI

Im Jahr 2024 ist die Aufnahme von KI in das IT-Spielbuch nicht nur ein strategischer Schachzug, sondern eine Notwendigkeit, um das Spiel zu gewinnen. KI ist wohl die wichtigste technologische Entwicklung in diesem Jahrzehnt. Nahezu jeder Aspekt des Geschäfts wird im Zusammenhang mit den Auswirkungen von KI neu überdacht. Für ein IT-Team kann KI, die auf die richtigen Daten trainiert wird, Antworten auf komplexe IT-Probleme liefern, Wissenslücken füllen und das Ticketaufkommen für ein Unternehmen reduzieren.

Der MVP: Daten

Die KI ist jedoch nur so gut wie die Daten, auf denen sie trainiert wurde, also sind die Daten der wertvollste Akteur. Aber sie müssen tief und weit gehen können. Wir nennen das die Breite, Tiefe und Historie der Daten. Damit IT-Teams wirklich von den Vorteilen dieses MVP profitieren können, benötigen sie umfassende Daten von jedem Endpunkt in ihrem IT-Umfeld. Nur Lakeside sammelt alle 15 Sekunden 10.000 Datenpunkte von jedem Endpunkt und stellt damit sicher, dass die IT-Leiter nie von Lücken in der Transparenz überrascht werden. Dank der Datentreue können sie die richtigen Maßnahmen vorhersehen.

Hat Ihr IT-Team das Zeug zum Sieger?

Unabhängig davon, welches Team an diesem Wochenende als Sieger vom Platz geht, haben Sie die Möglichkeit, auch in Ihrem eigenen Unternehmen als Gewinner hervorzugehen - allerdings nur mit KI in Ihrer strategischen Aufstellung.

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  • Optimieren Sie das digitale Mitarbeitererlebnis (DEX).
  • Umstellung von reaktiver auf proaktive IT durch Überwachung des IT-Zustands.
  • Erkennen Sie die Ursachen von Problemen und ergreifen Sie sofortige Maßnahmen.
  • Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über den IT-Bestand im gesamten Unternehmen.
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