Mit der neuen DEX-Bibliothek von Lakeside können Sie Markt- und Geschäftstrends sofort angehen

DEX-Pakete bieten Kunden sofort einsatzbereite Lösungen für mehr IT-Flexibilität, Green IT, Mitarbeiterwohlbefinden und mehr

In den letzten drei Jahrzehnten hat sich die IT von einer Kostenstelle zu einer strategischen Stimme innerhalb des Unternehmens entwickelt. Die Probleme, mit denen IT-Führungskräfte konfrontiert sind, sind nicht mehr eindimensional und betreffen monolithische Technologie-Updates. Die heutigen Herausforderungen sind komplexer und verändern die Unternehmenslandschaft schnell, wobei teure Planungsentscheidungen, technische Risiken und die Erfahrungen der Mitarbeiter im gesamten IT-Bereich in Einklang gebracht werden müssen.

Aus diesem Grund hat Lakeside Software eine neue Möglichkeit geschaffen, die Daten der digitalen Mitarbeitererfahrung (DEX) zu nutzen, um die IT-Abteilung bei der Umsetzung neuer Projekte, Strategien und Umgebungen zu unterstützen: die DEX-Bibliothek.

Die DEX-Bibliothek ist eine kostenlose Sammlung von sofort einsetzbaren Lösungen - DEX-Packs genannt -, die auf den Daten aufbauen, die von der Intelligent Edge innerhalb der Digital Experience Cloud von Lakeside Softwaregesammelt werden, die von SysTrack unterstützt wird. Diese Lösungen sind einzigartig leistungsfähig, da sie auf branchenführenden Daten basieren, die automatisierte Analysen, präskriptive Visualisierungen und gezielte Erkenntnisse für jedes Paket unterstützen.

Insgesamt hilft die Bibliothek der IT dabei:

• Reagieren Sie flexibel auf größere technologische oder weltweite Veränderungen.
• Positionierung des Teams als strategisches Kraftzentrum für die Unternehmensziele.
• Richten Sie sich schnell ein - entweder vor Ort oder in der Cloud.
• Nutzen Sie die von CIOs und IT-Experten entwickelten Arbeitsabläufe.
• Erweitern Sie den Wert ihrer Endpunktdaten.

Die Bibliothek, die regelmäßig aktualisiert wird, um den neuesten Markt- und Geschäftsherausforderungen gerecht zu werden, enthält mehrere wichtige Vorzeigelösungen, die jetzt für Lakeside-Kunden verfügbar sind.

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WEBINAR

Wie die IT angesichts sich ändernder Prioritäten agil bleiben kann
Erfahren Sie, wie die IT-Abteilung mit Hilfe der DEX-Bibliothek besser auf die wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen reagieren kann.

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Grüne IT

Während Unternehmensleiter bei ihren strategischen Initiativen Nachhaltigkeit und Umwelt-, Sozial- und Governance-Belange (ESG) in den Vordergrund stellen, werden die Auswirkungen der Technologie einer IT-Anlage oft nicht berücksichtigt. Dazu gehören Millionen von Tonnen an Emissionen und Elektroschrott, die direkt auf Server, Rechenzentren und Computer zurückgeführt werden können.

Das Green IT DEX-Paket rückt Nachhaltigkeit durch Erfahrungsdaten der Mitarbeiter in den Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Das Paket nutzt physische Leistungsdaten von PCs, Rechenzentren und Geräten, um der IT-Abteilung dabei zu helfen, Möglichkeiten zur Reduzierung des Energieverbrauchs, des Papiermülls und der IT-Kosten zu finden.

Google Arbeitsbereich

Unternehmen verlassen sich auf die Echtzeit-Zusammenarbeit und die zuverlässige Zugänglichkeit von flexiblen Cloud-Anwendungen - einschließlich Google Workspace. Diese Abhängigkeit bedeutet jedoch, dass die IT-Abteilung gefordert ist, die Leistung dieser Webanwendungen aufrechtzuerhalten.

Das Google Workspace DEX-Paket hilft bei der Optimierung der Produktivität und der Nutzung von Google-Anwendungen. Durch Benchmarking, Nachverfolgung und Vergleich wichtiger Anwendungsverfügbarkeits-, Leistungs- und Nutzungsmetriken identifiziert dieses Paket unregelmäßige Leistung oder Engagement über Personas, Systeme und Zeiträume hinweg.

Microsoft Teams

Es ist frustrierend, wenn in einer Besprechung der Ton stockt, Dateien nicht gesendet werden oder der Lüfter des Laptops auf Hochtouren läuft. All dies wirkt sich auf die Produktivität der Mitarbeiter aus.

Das Microsoft Teams DEX-Paket unterstützt die IT-Abteilung bei der Verbesserung der unternehmensweiten Zusammenarbeit und Erfahrung mit Teams. Durch eine detaillierte Analyse der Anrufqualitätsmetriken, des Ressourcenverbrauchs und der Anwendungsversionen liefert dieses Paket ein vollständiges Bild des Zustands und identifiziert Versionen, Gruppen und Geräte, die eine Fehlerbehebung benötigen.

Proaktive IT

Es ist immer besser, ein Problem zuerst zu erkennen als eine Feuerübung. Das Proactive IT DEX-Paket bietet einen erweiterten Einblick in potenzielle Probleme im gesamten IT-Umfeld, die sich wahrscheinlich auf die Mitarbeiter auswirken werden. So kann die IT-Abteilung die digitale Erfahrung der Mitarbeiter schnell bewerten und verbessern, Geräte richtig dimensionieren und Versionskompatibilität sicherstellen.

SQL-Server

Systemmanagement-Software - einschließlich SQL Server - überwacht die Verbindung zwischen Mitarbeitern, Technologie und Daten. Dies geschieht zwar im Hintergrund, aber die Unternehmensleitung erwartet, dass dieser Prozess reibungslos funktioniert.

Das SQL Server Administration DEX-Paket automatisiert die Inventarisierung und Überwachung der Leistung von SQL-Servern und sorgt so für höchste Effizienz am Arbeitsplatz. Durch die Analyse von Servern, Instanzen und Datenbanken durch die Brille des IT-Status hilft diese Lösung der IT-Abteilung, Trends zu vergleichen, Unregelmäßigkeiten zu erkennen und Probleme zu diagnostizieren.

Synthetische Transaktionen

Das Synthetic Transaction DEX-Paket aggregiert die Ergebnisse simulierter Benutzerinteraktionen zur kontinuierlichen Überwachung wichtiger Arbeitsabläufe für Mitarbeiter. Das Paket geht über die grundlegende Transaktionsberichterstattung hinaus und aggregiert Testergebnisse mit Zustandsdaten auf Unternehmensebene, so dass die IT-Abteilung Trends und Probleme auf einen Blick erkennen kann.

Windows 11-Migration

Die Einführung und der Rollout von Microsofts Windows 11 auf ältere Hardware stellt die IT-Abteilung vor Herausforderungen. Zusätzlich zu den technischen Anforderungen muss die IT-Abteilung auch die Erfahrungen von Anwender berücksichtigen, die auf ihre Geräte angewiesen sind.

Das Windows 11 Migration DEX-Paket unterstützt die IT-Abteilung dabei, die Einführung von Windows 11 zu beschleunigen und dabei die Erfahrung der Mitarbeiter im Auge zu behalten. Das Paket bewertet die Bereitschaft von Hardware und Anwendungen in einer Umgebung, identifiziert Maßnahmen, die vor der Migration ergriffen werden müssen, und erstellt während der gesamten Einführung kontinuierlich Berichte über den Fortschritt und die Leistung.

Kontinuierliche Bewältigung von Geschäftsherausforderungen mit der DEX-Bibliothek

Der Einfluss der IT-Abteilung auf das Unternehmen wächst ständig, und damit auch die Tools, die die Teams zur Unterstützung der Organisation einsetzen. Die wachsende DEX-Bibliothek von Lakeside unterstützt die IT-Abteilung dabei, strategiebildende Erkenntnisse aus einer einzigen Quelle mit der umfassendsten Sammlung und Analyse von Endpunktdaten zu gewinnen. Und mit einer Grundlage aus besseren Daten können Unternehmen bessere Entscheidungen treffen. 

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