Höhere Bildung | Verbesserte IT-Sichtbarkeit
SysTrack ermöglicht es der Universität Istanbul Aydin, ihre Computerdienste für Endnutzer zu verbessern und technologische Spitzenleistungen aufrechtzuerhalten
Die Istanbul Aydin University (IAU) in der Türkei, eine der größten und beliebtesten internationalen Universitäten, ist eine fortschrittliche technische Einrichtung, die mehr als 39.000 Studenten betreut und neue Technologien oft frühzeitig einsetzt. Um ihre komplexen digitalen Umgebungen zu pflegen und den Endbenutzern ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, benötigte die Universität eine Lösung, die einen proaktiven IT-Support ermöglicht und Einblick in die physischen und virtuellen Umgebungen bietet.
In dieser Fallstudie untersuchen wir, wie die Digital Experience Cloud von Lakeside Software, die von SysTrack unterstützt wird, die technologischen Erwartungen von Studenten und Lehrkräften übertreffen konnte und der IAU half, ihren Ruf als erstklassige technische Einrichtung aufrechtzuerhalten.