Lakeside Software Gewinn von 25 Finanzdienstleistungsverträgen in der ersten Hälfte des Jahres 2023

Das Wachstum des Sektors zeigt die Nachfrage nach vollständiger Transparenz über die IT-Strukturen der Finanzdienstleister

BOSTON, 12. September 2023. Lakeside Software, ein führendes Unternehmen im Bereich Data Insights, hat mit mehr als 25 Verträgen in der ersten Hälfte dieses Jahres einen bemerkenswerten Erfolg im Finanzdienstleistungssektor erzielt. Diese Erfolge beinhalten eine beträchtliche Anzahl von Erweiterungsverträgen mit bestehenden Kunden und spiegeln das Engagement der Finanzbranche wider, umfassende IT-Transparenz zu erlangen, um eine proaktive IT zu ermöglichen, digitale Transformationen zu beschleunigen und Kosten zu verwalten. Zu den bemerkenswerten Kunden gehören eines der größten Bankinstitute in den USA, ein internationales Investment-Management-Unternehmen, eine vertrauenswürdige regionale Kreditgenossenschaft und eine der größten Gegenseitigkeitsgesellschaften.

Die Plattform SysTrack von Lakeside sammelt alle 15 Sekunden mehr als 10.000 Datenpunkte von jedem Endpunkt und übertrifft damit jede andere Datenerfassung auf dem Markt für digitale Mitarbeitererfahrung. Auf der Grundlage dieser umfangreichen Datenerfassung haben Finanzdienstleister SysTrack genutzt, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, datengestützte Geschäftsentscheidungen zu treffen und Gewinne von bis zu 4,3 Millionen US-Dollar zu erzielen.

"Daten haben einen immensen Wert für die Finanzdienstleistungsbranche", sagt Tyler Winkler, Chief Commercial Officer bei Lakeside. "In dieser schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Branche ist es von entscheidender Bedeutung, technologiebezogene Probleme proaktiv anzugehen und zu lösen, um einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Die Kunden- und Mitarbeitererfahrung spielt eine entscheidende Rolle, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, und die Erkenntnisse von Lakeside sind für den Geschäftserfolg unserer Finanzdienstleistungskunden unverzichtbar geworden."

Zu den jüngsten Vertragsabschlüssen zählen Kunden, die von globalen Fondsmanagern bis hin zu lokalen Banken reichen und sich für Lakeside entschieden haben, um wichtige Anwendungsfälle zu unterstützen:

• Erkennen und Lösen von Technologieproblemen, bevor sie sich auf wichtige Mitarbeiter auswirken. Auf diese Weise konnte eine Bank mit einer hohen Anzahl von Service-Desk-Anrufen rund 300.000 US-Dollar pro Jahr einsparen.
• Optimierung der Softwarekosten durch Identifizierung ungenutzter Lizenzen im gesamten Unternehmen. Auf diese Weise konnten mehrere Institutionen Kosten in Höhe von 60.000 Dollar bis zu mehr als 4 Millionen Dollar einsparen.
• Das Angebot differenzierter Dienste und rollenbasierter Umgebungen für Händler, Banker und Agenten, wodurch eine Investment-Management-Firma potenzielle Einkommensverluste aufgrund fehlgeschlagener Finanzgeschäfte eliminieren konnte.
• Verbesserung der Gerätemanagement-Strategien durch Optimierung der Geräte-Lebenszyklen und Reduzierung unnötiger Ersetzungen und damit verbundener Kosten. So konnte eine in New York City ansässige Bank feststellen, dass sie 91 % ihrer Laptops, die für eine jährliche Erneuerung vorgesehen waren, nicht ersetzen musste.

Das Wachstum des Unternehmens im Finanzdienstleistungsbereich stärkt die Position von Lakeside als führender Anbieter von digitalen Employee-Experience-Lösungen, der einen ständig wachsenden globalen Kundenkreis bedient und die digitale Transformation moderner Arbeitsplätze vorantreibt. Mehr darüber, wie Lakeside Finanzunternehmen unterstützt, erfahren Sie hier.

Über Lakeside

Lakeside Software zeigt, wie Unternehmen mit großen, komplexen IT-Umgebungen endlich einen Überblick über ihre gesamte Infrastruktur erhalten und erkennen, wie sie mit weniger Aufwand mehr erreichen können. Viel zu lange haben sich IT-Teams damit abgemüht, zu erkennen, was in ihrem dunklen Bereich vor sich geht - wo sich kostspielige Ineffizienzen, schlechte Erfahrungen der Mitarbeiter und ungelöste Probleme verbergen. Nur Lakeside bietet Ihnen give everyone a better view, damit sie die versteckten Probleme erkennen, die intelligentesten Lösungen finden und die größten Einsparungen verzeichnen können. Das ist der Grund, warum sich so viele der weltweit führenden Marken auf Lakeside verlassen. Und so erreichen unsere Kunden einen durchschnittlichen ROI von mehr als 250 %. Erfahren Sie unter lakesidesoftware.com, wie Sie sich einen besseren Überblick verschaffen können. Give everyone a better view.™

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