Lakeside Software Gewinnt den Best of VMworld 2013 Gold Award im Bereich Desktop-Virtualisierung und End-User Computing

Bloomfield Hills, MI - 4. September 2013 - Lakeside Software, der führende Anbieter von IT-Analyse- und Business-Intelligence-Lösungen, gab heute bekannt, dass er den TechTarget Best of VMworld 2013 Gold Award in der Kategorie Desktop-Virtualisierung und End-User-Computing gewonnen hat. SysTrack Resolve, eine neue Betriebsmanagementlösung, die die Identifizierung und Lösung von Desktop-Problemen beschleunigt, wurde auf der VMworld 2013 Konferenz, die letzte Woche in San Francisco stattfand und von VMware, Inc. gesponsert wurde, ausgezeichnet.

Branchenexperte Gabe Knuth bloggte am 29.8.13: "Was mich bei Lakeside Software immer wieder erstaunt, ist die Tatsache, dass sie immer wieder nützliche Wege finden, um alle gesammelten Daten aufzuschlüsseln." Dies ist das zweite Mal in Folge und das dritte Mal in fünf Jahren, dass Lakeside bei den Best of VMworld Awards ausgezeichnet wurde; SysTrack MarketPlace war ein Best of VMworld 2012 Finalist in der Kategorie Desktop-Virtualisierung und SysTrack Image Provisioning Planner war ein Best of VMworld 2009 Finalist in der Kategorie Neue Technologie.

Die diesjährige Gewinnertechnologie von Lakeside, SysTrack Resolve, ist ein integriertes Tool ( SysTrack ), das einen besseren Einblick in physische und virtuelle Benutzer-Desktops bietet und es der IT-Abteilung ermöglicht, Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben, was die Erfahrung und Produktivität der Endbenutzer erheblich verbessert und gleichzeitig den Einsatz des IT-Personals deutlich reduziert.

SysTrack Resolve versetzt Techniker der ersten Ebene in die Lage, Serviceprobleme der Benutzer selbst zu diagnostizieren und zu beheben. Resolve führt eine heuristische Differenzialanalyse zwischen dem Problemsystem und allen Anwendersystemen oder einer beliebigen Teilmenge durch, um zu erkennen und zu lernen, wo das Verhalten von der Norm abweicht. Resolve überwacht kontinuierlich Hunderte von KPIs auf jedem Benutzersystem mit einem SysTrack -Agenten, der das Anwendungsverhalten, die Systemleistung und Änderungen an der Benutzersystemkonfiguration verfolgt. Wenn festgelegte Schwellenwerte überschritten werden, können die Techniker die notwendigen Anpassungen vornehmen, um das Problem proaktiv zu beheben. Besuchen Sie www.LakesideSoftware.com/systrack -resolve .aspx, um mehr über SysTrack Resolve zu erfahren.

Unterstützende Zitate

Michael Schumacher, Vorstandsvorsitzender, Lakeside Software: "Die TechTarget Best of VMworld Awards zeichnen Unternehmen aus, die den größten Einfluss auf die Virtualisierung haben, und es ist eine Ehre, zu den Preisträgern 2013 zu gehören. SysTrack Resolve kann einen direkten Einfluss auf das Computererlebnis der Endbenutzer haben und die IT-Kosten für die Unterstützung von Desktop-Virtualisierungsimplementierungen drastisch senken."

Gabe Knuth, Virtualisierungsexperte, Koryphäe der Branche und Redakteur von BrianMadden.com, TechTarget: "Mit SysTrack Resolve können Sie jetzt einen Einblick in Ihre physischen und virtuellen Desktops gewinnen, um die Ursache von Problemen zu finden. Uns gefällt auch sehr gut, dass es sich bei den Produkten von Lakeside um Windows-Produkte und nicht um Virtualisierungsprodukte handelt. Sie können Resolve für Ihre physischen Desktops und Laptops, RDSH-Server, VDI-Sitzungen, Streaming-Umgebungen, persistente und nicht-persistente Umgebungen usw. verwenden. Wir sind große Fans davon, alle Windows-Desktops in einem Unternehmen als eine gemeinsame Plattform zu betrachten, und wir lieben es, dass Resolve übergreifend funktioniert und sie alle vereinheitlicht."

Über Lakeside Software

Lakeside Software ist der führende Anbieter von IT-Analyse- und Business-Intelligence-Lösungen. SysTrack Lösungen für User Experience Scoring, End-to-End-Monitoring, Problemdiagnose, VDI-Bewertung, -Design und -Planung sowie Windows®-Migration geben IT-Fachleuten das Wissen an die Hand, um die Endbenutzererfahrung drastisch zu verbessern und die Kosten zu senken. SysTrack sammelt Daten auf Benutzerebene in unübertroffener Tiefe und Qualität, so dass die hochentwickelte Reporting-Intelligenz von SysTrackeinen beispiellosen Einblick in die Anwendungsnutzung und Ressourcenauslastung ermöglicht. Besuchen Siewww.LakesideSoftware.com für weitere Informationen.

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