Proaktive IT möglich machen
Teams in die Lage versetzen, Probleme, die bereits vor dem Auftreten von Symptomen auftreten, zu erkennen und zu beheben
Da digitale Arbeitsplätze immer komplexer und verteilter werden, sind plötzliche Arbeitsunterbrechungen mehr als nur ärgerlich. Sie können auch IT-Mitarbeiter und -Ressourcen binden und die Produktivität der Mitarbeiter zum Erliegen bringen.
Service-Desks und globale Supportsysteme sind oft gezwungen, auf technologische Probleme mit Notfallübungen zu reagieren, die Unternehmen Zeit und Geld kosten. Mit den richtigen Daten kann die IT-Abteilung jedoch einen proaktiveren Ansatz verfolgen, um Probleme vorherzusehen und sogar von vornherein zu vermeiden
Laden Sie diese Lösungsübersicht herunter, um zu erfahren, wie IT-Teams mit den Erkenntnissen von Lakeside und den speziell entwickelten Tools Tickets und geschäftsunterbrechenden Problemen leicht zuvorkommen können und sowohl Mitarbeiter als auch Techniker vor frustrierenden Warteschlangen bewahren.