Einführung in den SysTrack Mac Agent

Es wurde schon viel über die Zunahme von Bring-Your-Own-Device-Initiativen und die Freiheit geschrieben, die sich daraus für Anwender ergibt, sowie über die Vorteile für die IT-Administratoren. Und es ist kein Geheimnis, dass viele Anwender zu Apple-Geräten tendieren, weil sie mit diesen Produkten vertraut sind, weil sie sie in ihrem eigenen Leben verwenden. Apple gilt seit langem als ein sehr benutzerfreundliches Unternehmen, aber im Unternehmensbereich werden Systeme, die nicht von Windows stammen, traditionell gemieden. Der Glaube, dass Macs nicht in großem Umfang verwaltet werden können und im Vergleich zu ihren PC-Gegenstücken zu teuer sind, beruht auf sehr wenigen Fakten.

Immer mehr Unternehmen fügen dem Mix der von ihnen verwalteten Systeme Macs hinzu, und zwar aus verschiedenen Gründen: Sie sind von Haus aus sicherer, sie sind sehr mobil, sie benötigen im Laufe der Zeit weniger Wartung und es gibt eine ganze Reihe weiterer Gründe, die sie für viele Mitarbeiter in vielen Unternehmen geeignet machen. Natürlich müssen die Macs, sobald sie in das Unternehmen integriert sind, genauso verwaltet werden wie die PCs. Wir haben erkannt, dass Macs ein immer wichtigeres Teil des IT-Puzzles sind, und haben einen Agenten speziell für sie entwickelt. Und da wir erkannt haben, dass nicht nur Windows, sondern alle Systeme in einer Umgebung abgedeckt werden müssen, haben wir neben dem neuen Mac-Agenten auch die Überwachung von Linux eingeführt.

SysTrack 8.2 neue fähigkeiten

Mit der Veröffentlichung von SysTrack 8.2 wird Anwender in der Lage sein, Macs und Linux-Systeme genauso wie Windows-Systeme zu ihrem Baum hinzuzufügen. Dadurch können Administratoren nicht nur die Benutzererfahrung und die Leistung von Mac- und Linux-Systemen wie bei PCs überwachen, sondern es bietet auch den zusätzlichen Vorteil, dass die Leistung verschiedener Systemtypen verglichen werden kann, was einen besseren Einblick in die Systeme ermöglicht, die für Ihre Umgebung am besten geeignet sind. Die gleichen Metriken und die gleiche Granularität, die unsere Anwender von SysTrack gewohnt sind, werden beibehalten, so dass Sie den gleichen Grad an Ursachenforschung und Management durchführen können.

Das Hinzufügen von Mac- und Linux-Überwachungsfunktionen zu SysTrack ermöglicht es Administratoren, einige wichtige Aufgaben zu erledigen:

• Überwachen und Verbessern der Benutzerfreundlichkeit für Anwender , die derzeit Mac- oder Linux-Systeme verwenden
• Vergleich und Gegenüberstellung der Produktivitäts- und Leistungsunterschiede zwischen Macs und PCs
• Geschäftsentscheidungen über die Ausweitung der Nutzung von Macs und Linux auf der Grundlage realer Nutzerdaten

Unabhängig davon, ob Sie die Aufnahme von Macs oder Linux-Systemen in Ihre Umgebung in Erwägung ziehen oder diese bereits verwalten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die Daten verfügen, die Sie für einen reibungslosen Betrieb der Systeme benötigen. Wir wollten sicherstellen, dass SysTrack in der Lage ist, mehr als nur die Windows-Systeme zu überwachen, damit das Bild, das wir von der Umgebung zeichnen, repräsentativer ist, als es tatsächlich ist. Die Hinzufügung der Mac- und Linux-Agenten ist ein wichtiger Teil davon, und wir freuen uns, dass sie auf den Markt kommen.