Right-Sizing VDI | Aufräumen der Benutzererfahrung mit diesen lebensverändernden Tipps

Machen Ihre Anwender' virtuellen Desktops Freude? Wenn nicht, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre VDI richtig zu dimensionieren.

Es gibt viele zwingende Gründe, VDI zu implementieren. Wenn mehrere Anwender auf demselben Host platziert werden, kann die Hardware effizienter genutzt und der Wartungsbedarf gesenkt werden. Da sich das Gastbetriebssystem nicht auf dem Gerät des Benutzers befindet, kann VDI außerdem die Angst vor Datenverlusten verringern und eine größere Mobilität der Benutzer und gemeinsame Nutzung von Geräten ermöglichen.

Aber wie der Anzug, der in Ihrem Kleiderschrank hängt (hey, Sie haben einen ganzen Gehaltsscheck für diesen Anzug ausgegeben!), ändern sich Passform und Stil von VDI mit der Zeit. Die IT-Abteilung ist jedoch nicht die einzige, die unter einer schlecht sitzenden VDI-Umgebung leidet. Wenn Sie die Größe nicht regelmäßig anpassen, ist das so, als würden Sie Ihre Kinder in identischen Kopien dieses Anzugs zur Schule schicken. Und wenn es zu heiß oder zu steif ist oder die anderen Kinder sich über sie lustig machen - Pech gehabt!

Menschen sehnen sich nach Dingen, die für ihren Lebensstil, ihre Vorlieben und ihre Bedürfnisse sinnvoll sind. Fragen Sie einfach eine der Millionen von Menschen, die ein Exemplar von Marie Kondos Buch " The Life-Changing Magic of Tidying Up" in die Hand genommen haben. Darin legt Kondo die Schritte dar, mit denen Sie Ihre Unordnung für immer beseitigen können, beginnend mit einem rücksichtslosen Prozess der Durchsicht all Ihrer Besitztümer.

Der Schlüssel zur Entscheidung, ob etwas bleibt oder geht? Ob es "Freude macht". Wenn ja, behalte es. Wenn nicht, lassen Sie es gehen.

Wenn Sie kein VDI-Erlebnis bieten können, das Ihre Anwender begeistert, was nützt es dann? Umfragen haben gezeigt, dass Technologie, die nicht auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt ist, die Frustration der Mitarbeiter steigert und sie sogar dazu bringen kann, ihren Job zu kündigen.

Die Anwendung der Kondo-Philosophie auf die richtige Dimensionierung von VDI, ein Ansatz, der auf bedarfsorientierter Beschaffung basiert (das analytische Äquivalent zum Funkenflug), kann der IT-Abteilung dabei helfen, AnwenderTraumarbeitsplätze zu schaffen.

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Bedarfsbasierte Beschaffung: Der ultimative Ansatz zum Aufräumen in der IT

Kondo vertritt die Ansicht, dass der Grund dafür, dass die meisten von uns zwischen Phasen relativer Ordnung und völliger Unordnung schwanken, darin liegt, dass wir nie die Ursache des Problems angehen. Das Organisieren hier und da wird die Entropie nicht besiegen; der Erfolg liegt darin, alles ans Licht zu zerren und es ein für alle Mal anzugehen. Nach dieser Veranstaltung, so verspricht sie, werden Sie sich nie wieder mit dem Aufräumen beschäftigen müssen.

Diese anfängliche Marathonphase ist vergleichbar mit der Bewertung der IT-Umgebung. Ein gründliches Right-Sizing zu Beginn eines VDI-Projekts sollte die Notwendigkeit einer größeren Überholung im weiteren Verlauf vermeiden.

Die Aussicht, die im Laufe der Jahre im Unternehmen angesammelte Technologie wirklich zu überprüfen und die nicht mehr wertschöpfenden Teile auszumisten, ist entmutigend. In der Regel gibt es drei Haupthindernisse, die IT-Abteilungen davon abhalten, die VDI richtig zu dimensionieren:

• Technologieänderungen für Endbenutzer können sich persönlich anfühlen und zu Reibungen führen, wenn IT und Anwender nicht auf derselben Seite stehen.
• Right-Sizing erfordert engagierte Anstrengungen, um es richtig zu machen, und ein entsprechendes Budget, Wissen und Werkzeuge für die Ausführung.
• Technische Herausforderungen können jede Desktop-Umstellung zum Scheitern bringen, und die IT-Abteilung muss Einblick in Altsysteme haben, um schlechte Leistung und Inkompatibilitäten zu vermeiden.

Kondo bietet eine reglementierte Ordnung für das Aufräumen von Kategorien von Dingen an, die von leicht bis schwer reicht, angefangen bei Kleidung bis hin zu Büchern, Papier, Verschiedenem und sentimentalen Gegenständen.

Bei der richtigen Dimensionierung von VDI kann die IT-Abteilung zunächst die niedrig hängenden Früchte, wie z. B. ungenutzte Anwendungen, in Angriff nehmen. Von dort aus können sie die vorhandene Hardware, die Mobilitätsanforderungen der Endbenutzer, die Bedenken hinsichtlich der Anwendungsvirtualisierung und die aktuellen Leistungsgrundlagen untersuchen.

Die Entscheidung, ob ein T-Shirt Sie glücklich macht, erfordert zwar etwas Übung, ist aber letztlich eine Entscheidung, die Sie für sich selbst treffen. Angesichts der Garderobe einer anderen Person wird die Spark-Joy-Methode zu einer unmöglichen Aufgabe. Die IT-Bereitstellung ist jedoch nicht so subjektiv. Wir können fundierte Annahmen darüber treffen, ob eine Technologie einen Mehrwert bringt, indem wir objektive Daten auswerten, insbesondere die Nutzung und die Erfahrungen der Endbenutzer.

Bei einer Bewertung können Sie zum Beispiel feststellen, dass Sie eine Reihe von Anwendungen in Ihrer Umgebung haben, die sich nur schwer virtualisieren lassen.

Durch die Untersuchung von Nutzungsdaten, z. B. wie viele Anwender auf eine Anwendung zugreifen und wie viel Zeit sie damit verbringen, kann die IT-Abteilung die Anwendungen priorisieren, die Anwender wirklich benötigt, und diejenigen aussortieren, die keinen Nutzen bringen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Bemühungen der IT-Abteilung den Endanwendern Anwender zugute kommen und verhindert übermäßige Ausgaben für die Lizenzierung und den Support von nicht oder zu wenig genutzter Software.

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Freude durch exzellente Endbenutzererfahrung wecken

Selbst das ordentlichste Haus muss ständig instand gehalten werden. Wenn Sie sich auf das Wesentliche beschränkt haben, wird dieser Prozess natürlich viel einfacher. Nach der richtigen Dimensionierung von VDI sorgt die laufende Überwachung und Verwaltung für langfristigen Erfolg.

Die wertvollste Kennzahl für die Aufrechterhaltung Ihrer VDI-Umgebung ist die Erfahrung der Endbenutzer, die den deutlichsten Einblick in die Qualität der Interaktionen von Anwendermit ihren Desktops bietet. Eine Verschlechterung der Erfahrung ist ein klares Signal an die IT-Abteilung, dass etwas nicht in Ordnung ist und untersucht werden muss. Auf diese Weise kann die IT-Abteilung Probleme angehen, noch bevor Anwender sie wahrnimmt - ein proaktiver Ansatz, der die Zahl der Helpdesk-Tickets verringert und eine Eskalation des Problems verhindern kann. Wichtig ist auch die Möglichkeit, auf diese Informationen in Echtzeit zuzugreifen, um die Reaktionsfähigkeit der IT-Abteilung weiter zu erhöhen.

Zusammenfassend kann man sagen, dass es drei Schritte gibt, die das Leben mit VDI verändern:

1. Bewertung und Bestandsaufnahme des aktuellen Umfelds
2. Einführung eines bedarfsorientierten Ansatzes bei der Beschaffung
3. Kontinuierliche Bewertung und Anpassung an die Bedürfnisse der Nutzer und des Unternehmens

Kondos Kunden berichten, dass sie nach dem Aufräumen ihrer Wohnungen einen klareren Kopf und den Willen haben, endlich ihre Träume zu verwirklichen. Es gibt kein Kraftfeld zwischen "Arbeitsleben" und "Privatleben". Es ist an der Zeit, dass wir das Gewicht der digitalen Erfahrung und das ungenutzte Potenzial der Computerdaten der Endbenutzer, die unsere Unternehmen jeden Tag erzeugen, erkennen.

Die Workspace-Analyselösung von Lakeside, SysTrack, ermöglicht der IT-Abteilung die zentrale Überwachung von virtuellen und physischen Desktops (persistent und nicht persistent), virtualisierten Servern und Anwendungen sowie RDS. SysTrackDie Endpunktarchitektur von Lakeside bewahrt die Transparenz für die IT-Abteilung, wenn verschiedene Infrastrukturebenen in die Cloud verlagert und extern gehostet werden.

Mehr über unsere Gedanken zur bedarfsorientierten Beschaffung erfahren Sie in unserem Podcast, der bei iTunes, Google Play, Stitcher, Overcast, PodBean oder wo auch immer Sie Ihre Podcasts finden, verfügbar ist.

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