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Rationalisierung des IT-Budgets zur Förderung des digitalen Arbeitsplatzes

Brainstorming

IT-Führungskräfte wissen um die positiven Auswirkungen, die die IT auf die Geschäftsprozesse haben kann. Leider ist dieser Wert den Führungskräften, die IT-Projekte absegnen oder stark beeinflussen, nicht immer klar. Hier erfahren Sie, wie Sie die Budgetrationalisierung nutzen können, um den Geschäftswert der IT zu entmystifizieren und die digitale Transformation und Innovation am Arbeitsplatz voranzutreiben.

Rationalisierung des Haushalts: Sind die Organisationen rationell?

Auf dem diesjährigen Gartner Digital Workplace Summit betonte Monica Basso, Research VP bei Gartner, die Notwendigkeit für IT-Führungskräfte, von einem "Keep-the-Lights-On"-Ansatz zu einer aktiveren Rolle bei der Umgestaltung des Unternehmens durch digitale Arbeitsplatzinitiativen überzugehen. Basso: "Je mehr sich die Belegschaft weiterentwickelt, desto mehr Geschäftswachstum ist möglich. Das ist der digitale Arbeitsplatz, und er sollte eine Priorität sein. Es besteht ein dringender Bedarf an einer Umgestaltung des digitalen Arbeitsplatzes, um Geschäftsergebnisse zu erzielen. Um diese Denkweise zu übernehmen und zu Unternehmensführern zu werden, müssen wir zunächst die Art und Weise ändern, wie wir über IT-Budgetierung denken.

Aus meiner langjährigen Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden habe ich gelernt, dass die Art und Weise, wie Organisationen an die "Budgetrationalisierung" herangehen, sehr unterschiedlich sein kann. Eine der größten Herausforderungen, auf die ich bei Rationalisierungsinitiativen gestoßen bin, ist das Fehlen einer klaren Definition dessen, wie Erfolg aussieht, und einer gemeinsamen und aussagekräftigen Methode zur Messung des Ergebnisses. Unternehmen müssen bei der Festlegung des IT-Budgets einen Schritt zurücktreten und über zwei Dinge nachdenken: 1) Welche Daten benötigen sie, um ihre Umgebung zu verstehen? und 2) Was ist das gewünschte Ergebnis eines Budgetierungsprojekts und wie kann es gemessen werden?

Im Hinblick auf die Definition von Ergebnissen empfahl Basso , eine Vision für einen digitalen Arbeitsplatz zu entwickeln und diese Vision zu nutzen, um Investitionen in Technologie zu rationalisieren. Sie wies auch darauf hin, wie wichtig es ist, sich auf die Bedürfnisse von Anwenderzu konzentrieren: "Um erfolgreich zu sein, muss Anwender im Mittelpunkt stehen. Man muss einen Dialog mit den Mitarbeitern führen, um ihre Fähigkeiten und Erwartungen zu verstehen."

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