Glasherstellung | Leistungsüberwachung und Berichterstattung
Şişecam setzt Lakeside ein, um den IT-Support proaktiver zu gestalten und die Erfahrung der Endbenutzer zu verbessern
Die Şişecam-Gruppe, die ursprünglich gegründet wurde, um den Bedarf der Türkei an grundlegenden Glasprodukten zu decken, ist heute eines der einflussreichsten Unternehmen in der Region, das in 150 Länder exportiert und in 44 Betrieben in 13 Ländern vertreten ist.
In Anbetracht der enormen Größe des Unternehmens und der 22.000 Mitarbeiter leitet die IT-Abteilung der Şişecam Group Initiativen zur Verbesserung und Unterstützung der Endbenutzererfahrung innerhalb ihrer Umgebung durch robuste Leistungsüberwachung, Berichterstattung und proaktiven Support mit Lakeside Software's SysTrack.
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