Lakeside Software Ask SysTrack für AirWatch, die branchenweit erste Insight Engine für Enterprise Mobility Management, wird vorgestellt

Barcelona, Spanien - 18. Oktober 2016 - Auf der VMworld 2016 Europe kündigte Lakeside Software, Anbieter der führenden Workspace-Analytics-Lösung, heute die Erweiterung von Ask SysTrack, der branchenweit ersten Workspace-Analytics-Insight-Engine, um neue AirWatch-Such- und Insight-Funktionen an. Die Workspace-Analytics-Insight-Engine Ask SysTrack wendet Relevanzmethoden an, um Daten zu beschreiben, zu entdecken, zu organisieren und zu analysieren, damit Informationen interaktiv und im Kontext des Nutzers zum richtigen Zeitpunkt bereitgestellt werden können.

"Lakeside Software war der erste in der Branche, der eine Workspace-Analytics-Insight-Engine entwickelt hat, die die kognitiven Dienste von Watson nutzt. VMware AirWatch ist ein führender Anbieter von Enterprise Mobility Management im Gartner VMM Magic Quadrant. Gemeinsam haben sich Workspace Analytics und Enterprise Mobility von taktischen Tools zu strategischen Enablern für IT-Service und -Support entwickelt, die Unternehmen in die Lage versetzen, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen", so Dan Salinas, Vice President of Business Development, Lakeside Software. "Wir haben uns der Innovation verschrieben, um die IT reaktionsschneller, flexibler und produktiver zu machen. Unsere Kunden und Partner verlassen sich darauf, dass wir weiterhin innovative Lösungen entwickeln, um ihren digitalen Arbeitsbereich zu ermöglichen und zu stärken."

Ask SysTrack für VMware AirWatch wurde entwickelt, um Fragen zur Unternehmensmobilität mit Hilfe der kognitiven Dienste von IBM Watson schnell und korrekt zu beantworten. Mit der zunehmenden Verbreitung von Mobilität in Unternehmen ist der schnelle Zugriff auf kontextrelevante Anwender-, Anwendungs-, Geräte- und Infrastrukturinformationen ein Schlüsselfaktor für die Supportfähigkeit und das Management. Die Integration von Ask SysTrack in VMware AirWatch hilft Kunden, über eine einfache natürlichsprachliche Schnittstelle schnell Zugang zu aussagekräftigen Informationen und Produktfunktionen zu erhalten.

• Einfach fragen: So wie Suchanwendungen für Verbraucher das Auffinden von Informationen ohne bewusste Abfrage seitens des Benutzers ermöglichen, schafft Ask SysTrack für AirWatch einen Mehrwert für die IT-Abteilung Anwender durch eine vertraute Art der proaktiven Suche, ohne sich durch Benutzeroberflächen und Dashboards klicken zu müssen.
• Überbrückung der Kluft zwischen Unternehmen und EMM: Ask SysTrack macht die umfangreichen Arbeitsplatzdaten und Telemetriedaten von SysTrackzu leicht zugänglichen, aussagekräftigen Analysen und Erkenntnissen. Mit SysTrack für AirWatch überbrücken Lakeside Software und VMware die Kluft zwischen IT und Unternehmen.

"Durch die Kombination der Ask SysTrack Workspace Analytics Engine von Lakeside Softwaremit VMware AirWatch können Geschäftseinblicke in die Mobilitätsdaten eines Unternehmens für alle Gruppen innerhalb einer Organisation, vom CIO bis zum Helpdesk, leicht zugänglich gemacht werden. Dies bietet einen aufschlussreichen Wert für Geschäftsentscheidungen über das Nutzerverhalten und die Annahme von Anwendungen, die Lebensdauer von Geräten, die Auswirkungen von Änderungen und vieles mehr, die mithilfe von Abfragen in natürlicher Sprache und kontextbezogener Suche einfach beantwortet werden können. AirWatch wird immer mehr zu einer strategischen Komponente der IT, und die Möglichkeit für unsere Kunden, schnell auf diese wertvollen Daten zuzugreifen, ist von entscheidender Bedeutung und ermöglicht die IT-Transformation in der gesamten Branche", sagt Blake Brannon, Vice President of Product Marketing bei VMware.

Besuchen Sie blog.lakesidesoftware.com/entries/introducing-ask-systrack -for-airwatch/ und erfahren Sie mehr über SysTrack kognitive Technologie, die den Zugriff auf VMware AirWatch Daten und Erkenntnisse vereinfacht und beschleunigt.

Über VMware

VMware ist ein führender Anbieter von Cloud-Infrastrukturen und Unternehmensmobilität. Unsere Lösungen basieren auf der branchenführenden Virtualisierungstechnologie von VMware und ermöglichen ein völlig neues IT-Modell, das flüssiger, schneller und sicherer ist. Kunden können schneller innovieren, indem sie jede Anwendung schnell entwickeln, automatisch bereitstellen und sicherer nutzen. Mit einem Umsatz von 6,6 Milliarden Dollar im Jahr 2015 hat VMware mehr als 500.000 Kunden und 75.000 Partner. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley mit Niederlassungen in der ganzen Welt und ist online unter www.vmware.com zu finden .

Über IBM Watson

Im Januar 2014 gab die Watson Group bekannt, dass IBM zur Förderung neuer kognitiver Computerfähigkeiten 100 Millionen Dollar investiert, um Innovationen für unternehmerische Organisationen - von Start-ups und VC-finanzierten Unternehmen bis hin zu etablierten Akteuren - voranzutreiben, die wie Lakeside Software gemeinsam eine neue Generation von Anwendungen und Lösungen entwickeln, die auf den kognitiven Computerfähigkeiten von Watson basieren.

Weitere Informationen zu IBM Watson finden Sie unter ibm.com/watson.

Über Lakeside Software

Lakeside Software bietet IT-Organisationen auf der ganzen Welt Tools für die Desktop-Transformation, Asset-Optimierung, Sicherheit, Störungsbehebung und kontinuierliche Bewertung. SysTrack workspace analytics ermöglicht es der IT-Abteilung, den Zustand und die Leistung von physischen und virtuellen EUC-Umgebungen kontinuierlich zu verstehen und zu optimieren. SysTrack ermöglicht es der IT-Abteilung, die Transparenz zu maximieren, Kosten zu minimieren, den Support zu automatisieren und evidenzbasierte Entscheidungen zu treffen.

Weitere Informationen über Lakeside Software finden Sie unter www.LakesideSoftware.com.

Lakeside Software und SysTrack sind eingetragene Marken und/oder Marken von Lakeside Software, Inc. in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Alle anderen Marken und eingetragenen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.