Lakeside Software Einführung des Velocity Frameworks zur Beschleunigung der Wertschöpfungszeit für Unternehmenskunden

Innovatives Velocity Framework führt Unternehmen durch ihre DEX-Reise zur strategischen Nutzung von Daten und Erkenntnissen aus den IT-Assets des Unternehmens

BOSTON, 29. Juni 2023. Lakeside SoftwareLakeside, das führende Unternehmen im Bereich Digital Employee Experience (DEX), gab heute den Start des neuen Lakeside Velocity Frameworks bekannt, das einen klaren Weg zur schnellen Realisierung der nachgewiesenen Vorteile der Lakeside SysTrack Plattform aufzeigt und Unternehmen bei der erfolgreichen Bewältigung der dringendsten IT-Herausforderungen unterstützt. Dieses neue Programm ist das Kernstück der Mission von Lakeside, IT-Teams mit einzigartigen, umsetzbaren Erkenntnissen auszustatten, die aus der genauesten und umfassendsten Sicht auf Endpunktdaten abgeleitet werden.

Die Lakeside SysTrack Plattform erfasst, verarbeitet und transformiert alle 15 Sekunden mehr als 10.000 Datenpunkte von jedem Endpunkt. Das Velocity Framework dient als Roadmap für den Erfolg und gibt IT- und Unternehmensleitern eine Anleitung, wie sie aus diesen branchenführenden Daten strategische und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen können. Durch die Nutzung des Frameworks, das auch taktische Value Blueprints enthält, können Unternehmen einen Mehrwert durch höhere Produktivität, geringere Hardware- und Softwarekosten, automatisierte Problemerkennung und -lösung und letztlich eine Verbesserung der digitalen Mitarbeitererfahrung erzielen.

Seit Anfang des Jahres hat Lakeside mehr als 70 Projekte mit 35 Kunden abgeschlossen und ihnen damit Einsparungen in Höhe von schätzungsweise 84 Millionen Dollar ermöglicht.

"Wir haben das Velocity Framework entwickelt, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen, und zwar nicht nur schnell, sondern auch im weiteren Verlauf ihrer Reise mit SysTrack", so Guy Lever, SVP of Customer Success bei Lakeside Software. "Die Plattform ist so konzipiert, dass sie die nötigen Erkenntnisse liefert, um Mitarbeiter bei ihren technologischen Anforderungen zu unterstützen und die betriebliche Effizienz des Unternehmens schnell zu steigern."

Die leistungsstarken Value Blueprints des Lakeside Velocity Frameworksbieten Strategien und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um schnelle Einblicke in den Zustand, die Nutzung und die Leistung der gesamten IT eines Unternehmens in Echtzeit zu erhalten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Das Programm startet mit neun Value Blueprints und wird mit diesen erweitert:

• DEX-Sichtbarkeit
• Hardware-Optimierung
• Optimierung von Software-Lizenzen
• Proaktive IT Ops Lösung
• Boot- und Login-Analyse
• Endpunkt-Einhaltung und Governance
• Selbsthilfe
• Helpdesk-Ticket-Vermeidung
• Fusionen und Akquisitionen

Mit Hilfe des Velocity Frameworks können Unternehmen gezielte Initiativen umsetzen, die zu einer spürbaren und messbaren Investitionsrendite führen. Wichtige Kunden haben bereits damit begonnen, das Velocity Framework zu nutzen, und konnten damit erhebliche Gewinne erzielen. So stellte eine große Regierungsbehörde mithilfe des Hardware Optimization Value Blueprint fest, dass fast 30 Prozent ihrer Laptops, die zur jährlichen Erneuerung anstanden, durch Chromebooks ersetzt werden konnten, was zu Einsparungen von fast 1,5 Millionen US-Dollar führte. Ein großes Krankenversicherungsunternehmen reduzierte die Anzahl der IT-Servicedesk-Ereignisse pro Mitarbeiter um 40 Prozent, indem es das Helpdesk Ticket Avoidance Value Blueprint einsetzte, und ein anderer Unternehmenskunde konnte mit dem Software License Optimization Value Blueprint fast 750.000 US-Dollar an ungenutzter Software zurückgewinnen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.lakesidesoftware.com/velocity-framework.

Über Lakeside Software

Lakeside Software ist ein führendes Unternehmen im Bereich Digital Employee Experience (DEX). Die Plattform SysTrack von Lakeside sammelt und analysiert Daten zu allen Aspekten, die sich auf die Erfahrung der Endbenutzer und die Produktivität des Unternehmens auswirken können, und bietet IT-Teams den unübertroffenen Einblick, den sie für die Gestaltung und Unterstützung der sich schnell verändernden digitalen Arbeitsplätze benötigen. Kunden nutzen die Technologie von Lakeside, um die digitale Mitarbeitererfahrung, proaktive IT, digitale Transformationen und nachhaltige IT-Bemühungen zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter www.lakesidesoftware.com.

Lakeside Software und SysTrack sind eingetragene Marken und/oder Marken von Lakeside Software, LLC in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. Alle anderen Marken und eingetragenen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.