Im Rampenlicht: Unser Technik-Vizepräsident über Lakeside Software Jobs in Ann Arbor

H: Ich bin Heather Bicknell, die Produktmarketingmanagerin bei Lakeside. Ich bin zusammen mit meiner Co-Moderatorin Linda Tsao, einer unserer angewandten Ingenieure, hier.

L: Hey Leute.

H: Wie Sie vielleicht aus dem Titel der Folge ersehen haben, gehen wir diese Woche etwas anders vor. Dies ist Teil einer Serie, in der wir Leute aus dem Unternehmen darüber befragen, wie es ist, bei Lakeside zu arbeiten. Diese Folge eignet sich hervorragend zum Weitergeben an Softwareentwickler und Informatikabsolventen, die Sie kennen und die vielleicht nach einer neuen Chance suchen. Wir haben eine frühere Folge, in der wir einen Entwickler über sein erstes Jahr bei Lakeside interviewt haben. Das war Folge 15, falls Sie sich diese Folge ansehen möchten. Aber heute haben wir unseren VP of Engineering, Ed Wegryn, bei uns im Studio. Danke, dass Sie bei uns sind, Ed.

E: Danke, dass ich dabei sein durfte.

H: Ein paar Hintergrundinformationen zu Lakeside für diejenigen, die damit noch nicht vertraut sind. Wir sind ein preisgekröntes IT-Analyseunternehmen, das sich auf das sogenannte Digital Experience Monitoring spezialisiert hat. Wir haben unseren Sitz in Michigan, aber wir haben Niederlassungen auf der ganzen Welt. Und wir wurden 1997 von unserem CEO Mike Schumacher gegründet. Unsere Lösung heißt SysTrack . Ed, ich frage mich, warum Sie sich in einer Welt voller Software für SysTrack entschieden haben? Was begeistert Sie an diesem Produkt?

E: Wenn ich ehrlich bin, habe ich nicht beschlossen, bei SysTrack zu arbeiten, sondern bei Lakeside zu arbeiten. Es schien eine gute Gelegenheit zu sein. Damals wusste ich nicht viel über das Unternehmen, aber es war eine großartige Gelegenheit, das Büro in Ann Arbor zu eröffnen, und so habe ich zugegriffen. Ich stamme aus Ann Arbor, und es schien eine interessante Herausforderung zu sein, die sich bisher auch als solche erwiesen hat. Danach lernte ich natürlich etwas über SysTrack und brauchte eine Weile, um mich damit vertraut zu machen. Aber jetzt, wo ich es vollständig verstanden habe, denke ich, die Antwort darauf ist, dass es um das Produkt geht, ich will, dass es erfolgreich ist, ich will, dass es das Beste ist. Aber der eigentliche Teil für mich und ich denke, für die anderen Entwickler ist die Herausforderung, die mit der Entwicklung des Produkts einhergeht. Ja, wir sind alle stolz darauf, ein Produkt herauszubringen, das sich gut verkauft, über das viel gesprochen wird, das stabil ist, das gut gestaltet ist und gut läuft. Aber ich denke, es sind die Herausforderungen, neue Funktionen zu etwas hinzuzufügen, was es wirklich unterhaltsam macht und Spaß macht, hier zu arbeiten, und, was SysTrack betrifft, ist es ein sich schnell veränderndes Produkt. Der Eigentümer ist sozusagen der Visionär und er hat eine riesige Liste mit neuen Funktionen, und er kommt herein und lässt in einer Minute ein Dutzend Funktionen fallen, die ziemlich clever, aber noch nicht ganz ausgearbeitet sind, und dann setzt sich das Team hin und arbeitet sie mit den verschiedenen Leuten im Unternehmen aus. Ich denke, dieser Aspekt ist es, der die Arbeit hier im Moment so großartig macht: die Technologie, die Fortschritte, die wir machen, und die Menge an neuen Dingen, an denen wir arbeiten können.

L: Was würden Sie antworten, wenn jemand Sie fragen würde: "Warum sollte ich Entwickler bei Lakeside Software werden wollen?"

E: Nun, ich denke, es ist eine Abwandlung dessen, was ich gerade gesagt habe. Und manchmal, wenn ich mit jüngeren Bewerbern spreche, ist eine der Fragen, die sie mir stellen, ähnlich wie diese. Sie lautet: "Wie ist die Kultur?" oder "Wie ist das im Vergleich zu einigen der größeren Unternehmen? Und ich denke, dass ich zu Beginn meiner Karriere immer mit der Geschichte geantwortet habe, dass ich in einem kleinen Drei-Personen-Unternehmen angefangen habe, wo ich die dritte Person war. Die anderen beiden waren für die Hardware zuständig, sie waren die Eigentümer. Ich habe mich direkt nach der Schule um die Software gekümmert. Und das war schön. Sie konnten das Büro schließen und wir konnten am Nachmittag Golf spielen gehen. Dort habe ich Golf spielen gelernt. Ich bin nicht gut darin, aber das war auch schon alles. Aber es war mit einer gewissen Instabilität verbunden, was die Finanzen und die Frage "Woher kommt der nächste Job?" angeht. Ich wechselte zu einem mittelgroßen Unternehmen, das hier in der Stadt ansässig war, und im Laufe der Jahre, in denen ich dort arbeitete, wurde es viermal aufgekauft und wurde angeblich zum siebtgrößten Softwareunternehmen und konkurrierte mit Oracle. Und das brachte eine Reihe von Vor- und Nachteilen mit sich. Ich habe also in meiner Karriere die ganze Bandbreite erlebt. Und wie ich den Bewerbern immer sage: Es ist wie bei Goldlöckchen und den drei Bären. Das Mittelding ist sozusagen der Sweet Spot. Und ich glaube, Lakeside bewegt sich gerade auf diesen Punkt zu. Es macht also wirklich Spaß, zu beobachten, wie es sich in die mittlere Ebene entwickelt, wo ich in meiner Karriere zumindest am meisten Spaß hatte.

H: Das ist vielleicht eine etwas gefürchtete Frage, aber wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben?

E: Mal sehen...

H: Oder, schwer zu beantworten, denke ich.

E: Ja, das ist schwer. Ich weiß nicht wirklich, ob ich einen "Stil" habe, zumindest nicht den, den ich kenne. Es ist schwer zu sagen. Ich bin mir sicher, dass die Teammitglieder dir ein besseres Gefühl dafür geben können, was sie für meinen Stil halten. Ich denke, es ist eine Art von "hart arbeiten und hart spielen". Wir erwarten viel von den Leuten, aber wir wollen auch ein bisschen Spaß dabei haben. Schließlich ist es ein Job. Wir sind mit Leidenschaft dabei und haben Spaß daran, aber es ist ein Job, und wir wollen uns nicht umbringen oder verrückt werden oder Leute ausbrennen lassen. Wir wollen etwas tun, das Spaß macht und gut für das Unternehmen ist, aber wir wollen es nicht zu sehr übertreiben.

L: Um den Leuten eine gute Vorstellung davon zu geben, ob sie gut zu Lakeside passen, welche Eigenschaften suchen Sie bei den Bewerbern?

E: Ich glaube, das geht auf meine frühere Tätigkeit zurück, bei der ich zunächst Manager war und wir an verschiedenen Universitäten im Mittleren Westen rekrutiert haben. Wir flogen hin (auch hier war es ein größerer Ort) und jeder Manager konnte zehn Kandidaten mitbringen. Wir hatten also 30-50 Kandidaten dabei - wir nannten sie Rekrutierungstage - und sie wurden auf die anderen fünf Manager verteilt und jeder tauschte sich mit den Bewertungen aus. Am Ende des Tages saßen wir alle in einem Raum, und der Vizepräsident ging die Kandidaten durch und fragte: "Was ist mit dem und dem?" Die meisten von ihnen hoben die Hand, und er war der Entscheider und sagte: "Okay, das klingt, als würde er gut in Ihr Team passen." Und ich habe meine Hand nicht gleichzeitig mit den anderen gehoben. Es gab jemanden, der auf den Ablagestapel kam, und ich hob meine Hand und sagte: "Diese Person würde mir gefallen." Ich glaube, ich habe gelernt, dass ich jemanden will, der den Computer versteht, der den Computer mag, der weiß, wie man den Computer dazu bringt, das zu tun, was man will, und der ein Werkzeug ist, das er gut zu benutzen weiß. Die Schule dient der Feinabstimmung. Sie gibt ihnen etwas mehr Erfahrung und ein paar mehr Werkzeuge. Aber im Grunde müssen sie wissen, wie sie den Computer zum Tanzen bringen können. Es kann also sein, dass Ihre Note nicht die beste ist, und wenn Sie mir erklären können, warum das so ist, dann ist das in Ordnung. Wenn Sie ein Praktikum in einer Bar als Barkeeper gemacht haben (das war ich zum Beispiel auf dem College - und ich dachte, ich hätte eine Menge gelernt). Wenn ich Sie fragen kann: "Was haben Sie dabei gelernt?" und Sie mir eine gute Antwort geben können, werde ich das viel mehr wertschätzen als ein ausgefallenes Praktikum, bei dem ich weiß, dass Sie Tests durchführen oder Bugs eingeben mussten oder so etwas.

H: Ed, ich weiß, dass Sie maßgeblich dazu beigetragen haben, dass im Büro in Ann Arbor mehr Aktivitäten stattfinden. Wir spielen jetzt Basketball, es gibt einen Billardtisch, wir machen Yoga, wir machen Trivia, wir haben Freitagnachmittag Filmabende. Was sind einige Ihrer Lieblingsaktivitäten am Lakeside?

E: Die, die ich nicht planen muss. Nein, ich denke, ich habe darüber nachgedacht, und da fällt mir eine Aktion ein, über die wir vor kurzem per E-Mail informiert wurden, und zwar haben wir in den letzten zwei oder drei Jahren mit dem gesamten Team die örtliche Lebensmittelbank besucht und freiwillig Lebensmittel sortiert. In der Regel sortieren wir Lebensmittel, im Grunde alles, was sie brauchen. Ich weiß, das klingt wie ein Klischee und so, als wäre das geplant gewesen oder als wollten wir einen guten Slogan haben: "Wir waren bei der Tafel". Aber damit hat es nichts zu tun. Ich bin ganz ehrlich. Das ist eigentlich ein Riesenspaß. Du steckst deine Hand in faule Tomaten. Aber was mir daran Spaß macht, ist zu sehen, wie das Team zusammenkommt. Jeder aus den verschiedenen Rollen kommt zusammen, arbeitet sich den Arsch ab, jeder fliegt herum und versucht, den anderen zu helfen, faltet Kisten, hebt sie auf, bringt sie raus. Und beide Male, die wir bisher dabei waren, scheinen wir die Mitarbeiter der Lebensmittelbank damit beeindruckt zu haben, wie schnell wir arbeiten und wie schnell wir alle anstehenden Aufgaben erledigt haben. Vielleicht erzählen sie das auch nur jedem und ich mache mir etwas vor. Für mich ist es immer wieder eine Freude zu sehen, wie das Team, das ich mit zusammengestellt habe, zusammenkommt, Spaß hat und etwas Gutes tut.

L: Um unseren Zuhörern etwas Hintergrundwissen zu vermitteln: Unser Hauptsitz befindet sich in Bloomfield Hills, Michigan, aber die meisten unserer Ingenieure arbeiten in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung in Ann Arbor. Um denjenigen zu helfen, die mit der Gegend nicht vertraut sind, wie würden Sie die Arbeit in der Innenstadt von Ann Arbor beschreiben?

E: Ich weiß nicht, ob ihr es wisst oder nicht, aber ich komme aus Ann Arbor, wie man es sich nur wünschen kann. Ich wurde im alten St.-Joe-Krankenhaus geboren, das es heute gar nicht mehr gibt. Es ist Teil der U of M; es ist das Wirtschaftsgebäude. Ich war ein paar Jahre lang nicht in Ann Arbor, sondern in der ganzen Welt unterwegs, aber ich komme immer wieder zurück. Ich bin hier zur Schule gegangen, habe die High School besucht, bin auf die U of M auf der anderen Straßenseite gegangen und lebe jetzt hier, meine Kinder sind hier aufgewachsen. Ich bin also mit Ann Arbor durchaus vertraut. Als ich anfing, in der Innenstadt zu arbeiten, war ich überrascht, wie sehr sich die Stadt von den 30 Jahren unterschied, in denen ich hier aufgewachsen war und Ann Arbor kannte. Wenn ich in der Mittagspause durch die Stadt ging und mir Dinge auffielen, die ich vorher nie bemerkt hatte, Sehenswürdigkeiten und Geräusche, dann kam es mir vor wie eine große Stadt, als wäre ich in Chicago oder so. Früher kamen wir abends in die Stadt, um etwas zu essen oder ins Kino zu gehen. Obwohl ich hier aufgewachsen bin, bin ich hier spazieren gegangen und habe hier geflippert, aber als ich anfing, hier zu arbeiten, hat sich das komplett geändert. Es war eine lebendige, aktive, lustige Stadt, was mir vorher nicht so erschien.

H: Nun, ich denke, das sind alles großartige Antworten. Nochmals vielen Dank, Ed, dass Sie sich für den Podcast zur Verfügung gestellt haben. Wer sich bewerben möchte, kann unsere aktuellen Stellenausschreibungen unter lakesidesoftware.com/careers einsehen. Sie können auch zu dem begleitenden Blog-Beitrag in unserem Blog navigieren, der zusätzliche Informationen und relevante Links enthält, wenn Sie mehr über die Bewerbung erfahren möchten. Vergessen Sie nicht, diese Folge an alle weiterzugeben, die Sie kennen und die an einer neuen Chance interessiert sein könnten. Wenn Sie Lust haben, vergessen Sie nicht, diese Folge zu abonnieren, zu bewerten und zu rezensieren. Wir werden in ein paar Wochen zu unserem regulären Programm zurückkehren. Wie immer, vielen Dank fürs Zuhören.