Mehr Nutzen aus Microsoft SCOM mit diesem SCOM Management Pack

Microsoft SCOM ist ein unverzichtbares Tool zur Überwachung der Infrastruktur für den IT-Betrieb. Durch die Möglichkeit, mit dem SysTrack SCOM Workplace Analytics Management Pack Anwendungen, Nutzung und Endbenutzererfahrung zu überwachen, wird der Nutzen von SCOM um eine benutzerzentrierte Überwachung innerhalb einer einheitlichen Konsole erweitert.

Aufbau der besten IT-Toolbox

Die Überwachung von Unternehmen ist zu einem unverzichtbaren Instrument für IT-Abteilungen geworden. Die immer komplexer werdende Mischung aus Geräten, Arbeitsweisen und der zu ihrer Unterstützung erforderlichen Infrastruktur macht die Überwachung und Datenerfassung notwendig, um das Unternehmen funktionsfähig und produktiv zu halten. Aber die End-to-End-Überwachung kann eine entmutigende Aufgabe sein - es gibt Anwender zu berücksichtigen, Benutzergeräte, Netzwerkgeräte, Server, Anwendungen und alles dazwischen.

Jede Überwachungslösung hat ihre Nische, so dass der Versuch, jede Ebene des Stacks abzudecken, den Einsatz mehrerer Lösungen erfordern kann. Das kann die Dinge verkomplizieren, wenn Sie eine zusätzliche Infrastruktur zur Unterstützung der Überwachungstools, mehrere Agenten, die an verschiedenen Stellen im Stack installiert sind, und den Overhead haben, der mit der Verwaltung all dessen einhergeht. Die Kunst für Unternehmen besteht also darin, ein Gleichgewicht zu finden zwischen dem Einsatz der richtigen Überwachungslösungen, um die benötigten Daten zu erhalten, und der größtmöglichen Vereinfachung. In Anbetracht dieser Herausforderung, die richtige Toolbox von Überwachungswerkzeugen zu entwickeln, wollen wir uns ein Szenario ansehen, das viele dieser Bereiche abdecken könnte.

Einbindung von SCOM in die IT-Toolbox

Viele Unternehmen setzen Microsoft-Produkte in ihrer gesamten Organisation ein. Sei es die Workstation des Endbenutzers, Unternehmensanwendungen, die ein SQL-Backend verwenden, oder die Verteilung von Software mit SCCM. Ein sehr verbreitetes und nützliches Microsoft-Produkt in der Kategorie Unternehmensüberwachung ist System Center Operations Manager (SCOM). SCOM ist ein flexibles Produkt, dem viele IT-Administratoren vertrauen und das sie häufig verwenden. Abgesehen von der reinen Überwachung kann SCOM für bestimmte Verwaltungsfunktionen wie die Verwaltung virtueller Maschinen und Rechenzentren oder die Geräteerkennung eingesetzt werden. Fügt man die Fähigkeit von SCOM hinzu, Netzwerkgeräte, Server und die Infrastruktur des Rechenzentrums zu überwachen und benutzerdefinierte Alarme und Benachrichtigungen zu erstellen, wird es zu einem unschätzbaren Teil des IT-Puzzles.

Die Vorteile von SCOM Management Packs nutzen

SCOM Management Packs sind eine einfache Möglichkeit, die Funktionalität Ihrer SCOM-Instanz zu erweitern. Importieren Sie einfach ein anwendungsfallgesteuertes Management Pack und es fügt der SCOM-Konsole neue Dashboards und Berichtsfunktionen hinzu. Die Verwendung dieses Ansatzes zum Aufbau einer End-to-End-Überwachungslösung hat den Vorteil der Einfachheit, da der Inhalt des Management Packs in der SCOM-Konsole angezeigt wird. Das Hinzufügen der Überwachungsfunktionen eines zusätzlichen Unternehmenssoftwareprodukts mithilfe von Management Packs kann die verfügbaren Funktionen erheblich erweitern, ohne die Anzahl der Anwendungen zu erhöhen, die Sie für den Zugriff auf diese Funktionen verwenden müssen.

Das richtige Management-Paket finden

SCOM eignet sich hervorragend für die Überwachung von Netzwerkgeräten und der Infrastruktur des Rechenzentrums, bietet aber nicht unbedingt viele Out-of-the-Box-Funktionen für Workstations oder Endbenutzer. Das Hinzufügen von Funktionen zu SCOM zur Überwachung dieser Komponenten deckt einen großen Teil des IT-Bildes ab.

Bei Lakeside Software haben wir unser Produkt auf die SysTrack auf die Endbenutzererfahrung und die Geräte, mit denen der Benutzer arbeitet. Dadurch ergänzen sich SysTrack und SCOM natürlich sehr gut. Aus diesem Grund haben wir das SysTrack SCOM Workplace Analytics Management Pack entwickelt - ein auf die Endbenutzererfahrung fokussiertes Management-Pack, das die geräte- und infrastrukturorientierten Funktionen von SCOM erweitert.

Erfahren Sie mehr über die Funktionen des Pakets in unserer Produktinformation

Durch den Import des SysTrack SCOM Workplace Analytics Management Pack werden einige wichtige Funktionen von SysTrack in die SCOM-Konsole integriert. Sie erhalten Zugriff auf Daten zur Softwarenutzung, zum Hardwarebestand, zur Änderungsverwaltung, zur Benutzererfahrung, zur Zustandsdiagnose und zur Echtzeit-Fehlerbehebung mit Black Box. Ebenfalls enthalten ist die Leiste "Ask SysTrack ", über die Sie hilfreiche Links zu SysTrack -Ressourcen zu einem von Ihnen gesuchten Thema erhalten.

Unser Management Pack ist mit der neuesten Hauptversion SysTrack 8 .3 verfügbar. Es ist kompatibel mit SCOM 2012 SP1 Update 6 oder neuer. Wenn Sie bereits SCOM in Ihrer Umgebung verwenden und eine benutzerzentrierte Überwachung hinzufügen möchten, sollten Sie sich das SysTrack SCOM Workplace Analytics Management Pack ansehen.

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